(Senior) Manager SAP S/4HANA Service (all genders)
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Job description
Software-Customizing SAP HANA Beratung CRM-System ERP-System Cloud Budget SAP S/4HANA Beschaffung Präsentation Leitung Angebotserstellung Logistik Vertrieb Management IT-Beratung Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Selbstbewusstes Auftreten, Du begeisterst dich für die digitale Transformation von Wertschöpfungsketten? Du hast eine hohe Affinität zu SAP-basierten Business- und IT-Lösungen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft unserer Kunden mit klarem Fokus auf End-to-End-Wertschöpfungsprozesse: von der Planung über Beschaffung, Logistik und Produktion bis hin zu Vertrieb, Maintenance- und Serviceprozessen.
Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich:
- Beratung, Konzeption und Implementierung durchgängiger Serviceprozesse im SAP-Umfeld insbesondere mit SAP S/4HANA Service, SAP Service Cloud und SAP Field Service Management
- Transformation bestehender CRM- und ERP-Funktionalitäten in moderne SAP-Service-Prozesse
- Konzeption und Entwicklung von AI-Use-Cases im Service Umfeld
- Verantwortung für Presales-Aktivitäten im Serviceumfeld von Aufwandsschätzungen und Kalkulationen über die Mitwirkung bei der Angebotserstellung bis hin zu deren Präsentation beim Kunden
- (Teil-)Projektleitung mit Budget- und Erfolgsverantwortung
- Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios im Bereich Service-to-Satisfaction sowie Ausbau unserer Beratungskompetenz
Requirements
- Abgeschlossenes Studium sowie mind. 6 Jahre Berufserfahrung in der Beratung (bzw. Inhouse Consulting) mit dem Fokus auf SAP-Service-Projekten
- Leidenschaft für die fachliche und strategische Führung im Kontext von Vertriebs- oder Serviceprozessen sowie beim Ausbau von Partnerschaften
- Fundierte Prozess- und Customizing-Kenntnisse in SAP-Lösungen sowie idealerweise Entwicklungskenntnisse mit Erfahrung in mindestens einer der folgenden Lösungen: SAP S/4HANA Service, SAP Service Cloud und/oder SAP Field Service Management. Zudem bringst du Erfahrung in der fachlichen Leitung von SAP-Service-Projekten mit.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt durch ein professionelles Auftreten, analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit