IT Support Specialist

• Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen - vorwiegend vor Ort
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- & Software (Windows, Telefonie, Ticket-Systeme wie ServiceNow oder Jira)
• Einrichtung von Arbeitsplätzen und Sitzungsräumen für eine optimale IT-Nutzung
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur effizienten Problemlösung
• Teilnahme an einem strukturierten Onboarding mit erfahrenen Kolleg:innen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder ausgeprägtes Interesse an IT-Themen
• Quereinsteiger willkommen - insbesondere mit Erfahrung in serviceorientierten Berufen
• Erste Berührungspunkte mit IT-Support oder Ticket-Systemen (1st & 2nd Level) von Vorteil
• Freundliches Auftreten und Freude an der Kommunikation mit Anwendern
• Deutsch C1

Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen. #academicworksüd

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 45.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr