Trainer Schulungen Software-Lösungen Schwentinental

ESN EnergieSystemeNord GmbH
Rendsburg, Germany
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Rendsburg, Germany

Tech stack

Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Windows
Geographic Information Systems
Microsoft PowerPoint
Software Systems

Job description

  • Du beantwortest Supportanfragen unserer Kunden direkt am Telefon oder im Webportal.

  • Du schreibst Benutzeranleitungen für unsere Produkte und hältst sie auf dem aktuellen Stand.

Requirements

  • Du verfügst über Know-how im Software-Support.

  • Du hast Erfahrung in der Durchführung von (Software-)Schulungen und bringst die entsprechenden didaktischen und pädagogischen Fähigkeiten mit.

  • Deine geduldige Art, Dein Einfühlungsvermögen und Dein Spaß am Umgang mit anderen Menschen prädestinieren Dich für die Arbeit als Dozent.

  • Du bist kommunikativ, besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und kannst Dinge auch schriftlich auf den Punkt bringen. Das hilft Dir, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich in Benutzeranleitungen und Dokumentationen zu erklären.

  • Du bringst bereits Wissen im Umgang mit Geoinformationssystemen mit, dies ist aber kein Muss.

  • Du besitzt gute Windows-Kenntnisse, eine professioneller Umgang mit gängigen MS- Office-Produkten (Excel, Word, PowerPoint) sind notwendige Voraussetzung.

  • Du verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse (auf C2 Niveau) in Wort und Schrift.

Benefits & conditions

Im täglichen Miteinander setzen wir auf Eigenverantwortung, flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Wir fördern unternehmerisches Denken und bieten vielfältige Gestaltungsspielräume für jeden Einzelnen., * Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit ausgeprägtem Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen, damit Du Dich voll einbringen kannst.

  • Dank flexibler Arbeitszeitmodelle kannst du deinen Arbeitsalltag so gestalten, dass sich Berufs- und Privatleben bestmöglich miteinander vereinen lassen. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Du gestaltest Deinen Arbeitstag.

  • Du profitierst von unserem großen Erfahrungsschatz, erhältst eine umfassende Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich und zahlreiche Möglichkeiten für deine berufliche (Weiter-) Entwicklung.

  • Wir bieten dir eine unbefristete Perspektive in einem Unternehmen, das seit mehr als 40 Jahren anerkannter und erfolgreicher Partner der Energiewirtschaft ist.

  • Das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Daher gibt es unter anderem eine kostenloste Getränkeversorgung und regelmäßig frisches Obst.

  • Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub + zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester.

  • Im Rahmen von Corporate Benefits stehen vergünstigte Mitarbeiterangebote zur Verfügung.

  • Werde Teil unseres Teams, entdecke jeden Tag Neues und lerne eine Arbeitswelt kennen, in der noch mehr Benefits für Dich stecken.

About the company

Wir sind ein Software- und Beratungshaus mit den Branchenschwerpunkten Energie- und Wasserwirtschaft, öffentliche Verwaltung und Industrie. Wir sitzen in Kiel und an weiteren Standorten im Bundesgebiet. Wir sind da, wo Energieversorger neue Konzepte brauchen, um die Energiewende aktiv mitzugestalten. Wir sind da, wo unsere Kunden uns brauchen, damit es läuft und damit deren Kunden zufriedene Kunden sind. Dank unserer Branchenkenntnis brauchen die Kunden uns nicht langatmig zu erklären, wie ihre Prozesse ablaufen. Sie mögen unsere unkomplizierte Art und unsere kurzen Entscheidungswege, die schnell zu hervorragenden Ergebnissen führen. Agile Methoden, Arbeiten von verschiedenen Standorten, flache Hierarchien und eine angenehme, offene Arbeitsatmosphäre zeichnen uns aus. Wissen wir alles, können wir alles? Nein. Aber mit den richtigen Mitarbeitern kommen wir dem Ideal immer wieder ein Stückchen näher. Unsere 270 Mitarbeiter freuen sich schon auf Deine Fähigkeiten und Deine zupackende Art.

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