Teamleiter IT-Support & Infrastruktur

hrXperts UG
Willich, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Willich, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Azure
Computer Security
Microsoft Operating Systems
Information Security Management System
Information Technology

Job description

Stelleneinleitung Unser Mandant ist ein fest in der Region verwurzeltes Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden an mehr als 25 Standorten. Seit vielen Jahren engagiert es sich erfolgreich in den Geschäftsfeldern Agrar, Baustoffe und Energie und ergänzt sein Portfolio durch den Betrieb von Fach- und Verbrauchermärkten, die eine verlässliche Versorgung in der Region sicherstellen. Das Unternehmen verbindet traditionelle Werte mit modernen, professionellen Strukturen. Es legt großen Wert auf nachhaltiges Wachstum, langfristige Stabilität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kundschaft, Landwirten, Unternehmen und regionalen Institutionen. Die enge geografische Verbundenheit prägt sowohl die Unternehmenskultur als auch den Anspruch, ein leistungsstarker und vertrauenswürdiger Partner für die Menschen und Betriebe vor Ort zu sein. Ihr neuer Job:

  • Leitung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs- und Supportteams inklusive Personalführung, Qualifizierung und Recruiting.
  • Organisation eines effizienten IT-Betriebs: Aufgabenverteilung, Priorisierung, Prozessstandardisierung sowie Sicherstellung definierter Servicelevel.
  • Verantwortung für Betrieb, Sicherheit und Verfügbarkeit der gesamten IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Clients, Azure/AD, MDM, Monitoring, Patchmanagement, Backup).
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie Eskalationsinstanz für Störungen über alle Support-Level hinweg.
  • Enge Zusammenarbeit mit Bereichsleitung und Schnittstellen zu Entwicklung, Projekt- und Prozessmanagement; aktive Mitwirkung in Gremien und Abstimmungen.
  • Unterstützung bei Infrastrukturprojekten (u. a. M365, Netzwerk) sowie bei Lifecycle-Management, IT-Sicherheitsanforderungen (z. B. NIS2, ISMS) und Notfall-/Betriebskonzepten.
  • Beitrag zur Weiterentwicklung der IT-Betriebsstrategie, KPI-Definition und kontinuierlichen Modernisierung des IT-Betriebs.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im First-Level-Support und mit IT-Basisinfrastruktur
  • Erste Führungserfahrung von großem Vorteil
  • Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory
  • Sehr gutes Verständnis für Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude an direkter Zusammenarbeit mit Anwendern
  • Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze (Führerschein Klasse B)

Benefits & conditions

  • Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Unser Mandant bietet Ihnen die Möglichkeit, eine zentrale Rolle in der digitalen Weiterentwicklung des Unternehmens zu übernehmen - mit viel Freiraum für eigene Ideen, Initiative und kreative Lösungen.
  • Stabilität & Zukunftssicherheit: Als regional verankertes Unternehmen steht unser Mandant für einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive, modernen Arbeitsumgebungen und innovativen Zukunftsthemen.
  • Weiterbildung & persönliche Entwicklung: Die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden liegt unserem Mandanten am Herzen. Interne Lernplattformen sowie externe Fortbildungsangebote unterstützen Sie praxisnah und individuell.
  • Teamkultur & Arbeitsumfeld: Freuen Sie sich auf ein engagiertes Team mit offener Kommunikation, gegenseitiger Unterstützung und kurzen Entscheidungswegen - in einem Umfeld, das Zusammenarbeit und Eigenverantwortung gleichermaßen fördert.
  • Flexible Arbeitsbedingungen: Moderne IT-Ausstattung, flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance sind für unseren Mandanten selbstverständlich.
  • Zusätzliche Vorteile: Darüber hinaus profitieren Mitarbeitende von attraktiven Zusatzleistungen wie Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatten, Sozialleistungen und regelmäßigen Teamveranstaltungen.

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