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1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t50 t49 1 t66 1 t68 1 t69 1 t74 1 t73 2 t74 t71 1 t72 t73 t75 1 24fn 24fn8 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t51 t52 t53 t54 t49 t55 t56 t57 t58 t59 t60 t61 t62 t63 t64 t65 t66 t67 t68 t69 t70 t71 t75 t76 t88 1 t87 1 t88 t86 2 t87 t88 1 t87 1 t88 t86 2 t87 t84 1 t85 t89 t86 t84 t92 t95 t94 1 t93 2 t94 t96 t93 t97 t91 2 0f3n t91 t98 t104 1 t102 t103 t104 t105 t106 t107 t108 1 hfn5 t108 t109 t110 t111 t112 t115 1 t101 0f3n 1 t113 t114 t115 t100 4 t101 t116 t117 hf t100 t118 2 t119 t120 t118 t121 t124 1 t124 t125 t126 t127 t130 1 t128 1 0f3n t129 t130 t122 t123 t128 t40 1 t90 1 t83 4 t90 t99 2 t79 1 t81 1 t43 6fn5 hfnf2n2 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 7 t48 t82 t83 t99 t77 t78 t79 t80 t81 t39 1 t40 t41 t42 t43 t44 t45 t46 t38 2 t39 t36 3 t37 hf t35 t36 t38 t47 c3581326550 1 t4 t33 t34, Wir suchen einen proaktiven und serviceorientierten IT Helpdesk Technician, der den First-Level-Support für interne Anwender übernimmt. In dieser Rolle stellen Sie den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher und sorgen für eine zeitnahe Lösung technischer Probleme. Sie arbeiten eng mit dem IT-Team sowie den Fachabteilungen zusammen, um einen hohen Service-Standard zu gewährleisten. Aufgaben - Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen - Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Endgeräten (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte) - Unterstützung bei der Nutzung von Unternehmenssoftware und Kollaborationstools (z. B. Microsoft 365 / Office 365) - Eskalation komplexer oder nicht lösbarer Störungen an zuständige IT-Teams oder externe Dienstleister - Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen - Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender (IT-Setup

Systemzugänge, Berechtigungen) - Remote-Support für den Standort Eichenzell sowie Vor-Ort-Einsätze im Zwei-Wochen-Rhythmus ## Qualifikation - Ein abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation - 1-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich - Gute technische Englischkenntnisse - Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen - Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, VPN und Cloud-Services - Erfahrung mit Microsoft 365 / Office 365, Active Directory und gängigen Business-Anwendungen - Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten - Fähigkeit, mehrere Supportanfragen effizient zu priorisieren und zu bearbeiten - Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit - Geduld und hohe Serviceorientierung - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Was wir uns von Ihnen wünschen: - Engagement und Eigeninitiative - Bereitschaft zur beruflichen und persönlichen

Als Teil der amerikanischen Unternehmensgruppe PIP gehört ISM mit den Marken ALBATROS, FOOTGUARD und PUMA SAFETY zu den international führenden Herstellern von Sicherheitsschuhen, Berufs- und Funktionsbekleidung. Innovationskraft, wettbewerbsfähige Produkte, durchdachte Dienstleistungen und ein globales Netzwerk bilden die Basis unseres unternehmerischen Erfolges, der von über 100 motivierten Mitarbeitenden getragen und täglich mit neuem Leben gefüllt wird. Unser erfahrenes und motiviertes Team ist der wichtigste Garant zur Erreichung unserer Ziele. Als zertifiziertes familienfreundliches Unternehmen im Kreis Soest legen wir Wert auf eine ausgeglichene Work-/Life Balance. Daran arbeiten wir aktiv und nachhaltig. Wir wollen die Weiterentwicklung unseres Unternehmens langfristig sichern. Dafür suchen wir ständig nach qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden, die sich in ein engagiertes Team einbringen möchten. ISM GmbH Homepage http://www.ism-europa.de True False ba5d63e4-a43d-4bda-b60a-9735e914b75f 2026-03-31T10:52:14.433 arbeitsagentur.de http://www.arbeitsagentur.de 7CD69KTbX6hTPXMmOTrP1UGyi0bY2q5U3sE2dXZb9aw= False False False False False True 2026-03-31 2026-03-31, Weiterentwicklung - Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit ## Benefits - interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen - Möglichkeit, Ihre kreativen Ideen auszuleben und umzusetzen - Raum für Flexibilität und Verantwortung - hervorragende Perspektiven in einer international wachsenden Unternehmensgruppe - flexible Arbeitszeiten (38,5 Stundenwoche) in einem zertifizierten familienfreundlichen Unternehmen in Verbindung mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens an einem Tag/Woche - moderne Arbeitsplätze und eine gute IT-Infrastruktur - eine attraktive und leistungsgerechte Entlohnung sowie Benefits, wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Verpflegungszuschüsse, Mitarbeitergutscheinprogramm, Bikeleasing, Corporate Benefits u.v.m. - ein familiäres Betriebsklima mit freundlichen Kolleginnen und Kollegen - gemeinsame Aktivitäten, wie z.B. Betriebsausflüge, Weihnachtsfeier und Sommerfest Unsere Werte: Wir leben Diversität und Chancengleichheit und freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von allen Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität und Orientierung, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder Alter. Wir schätzen und akzeptieren jeden Menschen und verpflichten uns, ein sicheres und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jede*r seine Identität ausleben kann. In unserem Leitbild finden Sie weiterführende Informationen zu unseren Werten. Interessiert? Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt. IT Helpdesk Techniker / IT Support Spezialist (m/w/d) ARBEIT 1 DEUTSCHLAND Lippstadt 59557 NORDRHEIN_WESTFALEN Koggenweg 51.649713 8.350452 KEINE_ANGABEN 2026-03-31 UNBEFRISTET