IT Servicetechniker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Die Analyse und Lösung anfallender Anwenderprobleme in unserem sehr umfangreichen Anwendungsportfolio
- Die aktive IT-Unterstützung bei strategischen Projekten
- Die Anwendungsberatung, Weiterentwicklung und Anwenderschulung
- Die konsequente Erstellung von Dokumentationen
- Die Koordination und Steuerung externer DienstleisterDie Eigenverantwortliche Übernahme sowie aktive Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Technologien
Requirements
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Eine abgeschlossene einschlägige Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder gleichwertige durch Fort- und Weiterbildung sowie langjährige Berufserfahrung erworbene Fachkenntnisse
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Gute Kenntnisse von den aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen, Microsoft Office/ Microsoft 365 und Teams
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Eine zertifizierte Fortbildung im Bereich von den aktuellen Windows Betriebssystemen und Anwendungen
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Kenntnisse in der Netzwerktechnik (WLAN, WAN und LAN) und Windows Power Shell
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Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
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Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Sie bringen Erfahrungen mit bei der Installation, Administration sowie Support von Hard- und Software via Remote
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Ein selbstständiges, strukturiertes und kundenorientiertes ArbeitenFlexibilität, Einsatz- und tariflich vergütete Rufbereitschaft