Junior IT-Systemadministrator 1st Level Support - Hannover

• Du klassifizierst und priorisierst Tickets (Dispatching) und stellst eine strukturierte Weiterbearbeitung sicher.
• Du unterstützt Anwender:innen vor Ort (OnSite Support) sowie remote im täglichen IT-Betrieb.
• Du löst Standardprobleme im 1st Level Support eigenständig - von Windows- bis O365-Themen.
• Du baust dein Technologie-Know-how kontinuierlich aus und entwickelst dich in unserem Team fachlich weiter.
• Du dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst damit zur Qualitätssicherung im Team bei.
• Im alltäglichen Arbeiten erwarten dich bei uns im Speziellen Systeme wie TopDesk, Windows 11, MS Office & Teams, MS Intune sowie Splashtop/Teamviewer und Lenovo Hardware.

• Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
• Du hast IT-Grundkenntnisse in O365, Active Directory/Azure AD und Windows-Umgebungen, idealerweise bringst du auch Erfahrung mit VMware, Citrix oder Intune mit
• Du trittst sicher und serviceorientiert gegenüber Anwender:innen auf.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine offene, kollegiale Atmosphäre.
• Du dokumentierst gewissenhaft und sorgst damit für Transparenz im Supportprozess.
• Du bist flexibel, teamorientiert und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.

• Offene Unternehmenskultur: Erlebe eine transparente und wertschätzende Kultur - gemeinsam mehr erreichen
• Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
• Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start
• Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell
• Gesundheit und Wohlbefinden: Nutze vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote über unser Work-Life-Portal sowie die digitalen Gesundheits- und Vorsorgeleistungen unseres Partners heycare
• Mehr für dich - dank Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten und attraktiven Angeboten über unser Corporate Benefit Portal
• 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Ausgleich.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
• Mobil & nachhaltig unterwegs: Nutze unser Bikeleasing und lease dein Wunschfahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen
• Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend, Tätigkeitsbereich IT und Software-Entwicklung

Karrierestufe Berufseinsteiger

Arbeitszeit Vollzeit

Standorte Am Labor 1, 30900 Wedemark, Deutschland Hybrides Arbeiten

Arbeitsverhältnis Festanstellung

Arbeiten bei accompio

Bei der accompio-Gruppe findest du ein hochmotiviertes, kompetentes und kollegiales Team mit du-Kultur und schnellen Entscheidungswegen.

Was uns ausmacht, sind unsere Team- und Grundwerte. Überzeuge dich selbst von der accompio als professionellen, persönlichen und weiter wachsenden Arbeitgeber.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme. Mitarbeiterevents

Zusammenhalt, Verständnis und Wir-Gefühl entstehen nicht von selbst, sondern werden aktiv bei accompio gefördert - der Spaß und das Feiern unseres gemeinsamen Erfolgs sind hierbei wesentliche Bestandteile.

Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 700 Spezialist:innen an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet. Von IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen über DevOps bis hin zu Cyber Security unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und machen ihre Prozesse zukunftsfähig. Dabei setzen wir auf moderne Technologien wie Container-Plattformen, Public Cloud Services, Next-Gen Security Plattformen und Infrastructure Automation, um skalierbare Systeme mit höchster Qualität und Performance zu schaffen.