IT Support Techniker im Bereich Software / IT-Dienstleistung
berg-it Projektdienstleistungen GmbH
Fürth, Germany
30 days ago
Role details
Contract type
Temporary to permanent Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Fürth, Germany
Tech stack
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Du bist erste Anlaufstelle im Helpdesk und unterstützt Anwender im 1st und 2nd Level Support.
- Du nimmst Tickets an, priorisierst diese und sorgst für eine schnelle Bearbeitung.
- Du betreust und wartest die eingesetzte Hardware.
- Du unterstützt bei Rollouts und Implementierungen von IT-Systemen.
- Du bist gelegentlich direkt bei Kunden vor Ort im Einsatz.
Requirements
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration.
- Du bringst erste Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) mit.
- Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B.
- Du kennst Dich mit gängiger Hard- und Software aus.
- Du arbeitest serviceorientiert und lösungsorientiert.
- Du bist kommunikativ und hast Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.
Benefits & conditions
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld
- Direkte Einbindung in Projekte mit modernster IT-Technologie
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenfahrzeug für Außendiensteinsätze
- Kollegiale Unternehmenskultur und flache Hierarchien
About the company
Unser Auftraggeber gehört als mittelständisches Unternehmen mit dem Verkauf von Software - und Hardwareprodukten zu den Top IT- und EDV-Dienstleistern in der Region.