Senior Beheerder Connectivity
Role details
Job location
Tech stack
Job description
In het team Connectivity (CONN) werk je met gerubriceerde netwerken die door Defensie en andere overheden gebruikt worden. De hoofdtaak van CONN is het 24/7 beschikbaar houden van de netwerken en systemen voor al haar gebruikers. Dat betekent dat het team CONN 24 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar is. Want zonder jou kunnen je collega's hun werk niet uitvoeren.
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast ongeveer 53 duizend beroepsmilitairen en reservisten werken er ook nog ruim 27 duizend burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?
Bij aanvang van je dienst worden door de vertrekkende shift, de lopende zaken overgedragen. Je check de stand van zaken en bekijkt of er incidenten zijn die aandacht vragen. Via een aantal schermen heb je zicht op diverse netwerken die je monitort. Afwijkingen worden beoordeeld en in overleg met de gebruiker behandeld. Tijdens je dienst kunnen er door gebruikers ook incidenten worden aangemeld. Je handelt de 2e en 3e-lijns incidenten en complexe vragen zelfstandig af. Jij bent de technische expert die bijdraagt aan het beoordelen en afhandelen van deze incidenten en staat klaar om jouw IT-ervaring in te zetten. Met je team zorg je ervoor dat de netwerken altijd beschikbaar zijn.
De krijgsmacht is 24/7 paraat. Daarom zijn wij ook 24/7 paraat. Onze medewerkers worden volgens een rooster ingedeeld, je weet dan precies wanneer je moet werken of vrij bent. Je werkt in dag, middag of nachtdienst, soms in het weekend en op feestdagen. Je ontvangt hiervoor een Toeslag Onregelmatige Dienst (euro's) en feestdagencompensatie (uren) Tijdens elke dienst worden gratis maaltijden verzorgd. Naast ontbijt en lunch wordt er elke middag een warme maaltijd geserveerd.
Op het ITOC werken burgermedewerkers van Defensie samen met militaire medewerkers. Dit maakt het ITOC een leuke groep met verschillende achtergronden, waarbij je veel van elkaar kan leren en een goede sfeer belangrijk is.
Het team Connectivity werkt binnen het IT Operations Center (ITOC) samen met vier andere teams; Hoog Gerubriceerde Informatie Systemen (HGIS), Satellietcommunicatie (SATCOM), Missies en Oefeningen (M&O) en Communications (COMM). Dit gebeurt vanuit een grote zaal het IT Operations Center. Het is een beveiligde ruimte waar geen eigen devices (telefoons, smartwatches etc.) naar binnen mogen. Voor een korte vorm van ontspanning tijdens rustige momenten kan er Darts gespeeld worden of blijf je in beweging op de aanwezige hometrainers.
Het ITOC valt onder het IT Connectivity Center (ITCC). Het ITCC bewaakt 24/7 de beschikbaarheid van de IT diensten, de integriteit en exclusiviteit hiervan en monitort en mitigeert de cyberveiligheid van de defensienetwerken en systemen. Het ITCC en daarmee ook het ITOC, speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie.
Doorgroeien We gaan er vanuit dat je graag wilt weten hoe je je kan ontwikkelen binnen het ITOC. We worden altijd erg enthousiast van mensen die graag willen leren en zichzelf willen laten groeien. Binnen de teams kan je vanuit deze rol doorgroeien naar bijvoorbeeld 1e Beheerder. In deze rol krijg je (eind)verantwoordelijkheid en de ruimte om andere collega's inhoudelijk te ontwikkelen en coachen. Bovendien treed je dan adviserend op naar de IT Manager van het team. Daarnaast kan je doorgroeien naar andere rollen binnen Defensie.
Visie Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.
Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.
Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).
Missie COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.
Requirements
- Mbo-4 diploma richting ICT Beheer;
- Minimaal 2 jaar werkervaring als Beheerder binnen de ICT dienstverlening;
- CCNA 1+2;
- CCNP of de bereidheid dit te behalen;
- ITIL 4 certificaat of de bereidheid dit te behalen;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
Verder kan jij:
- Verbanden leggen en beschikbare informatie ordenen om tot inzicht van het probleem te komen;
- Letten op de details en zorgen dat deze kloppen;
- Goed communiceren;
- Je aan de afspraken houden, ook als dit extra werk voor jezelf betekent;
- Leren van nieuwe situaties en ervaringen.
Hier kom je te werken
Benefits & conditions
-
Schaal 8 €3.507 - €4.709 (bruto)
-
Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
-
38 uur
-
Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 38 uur. Je inschaling wordt gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond.