Arquitecto de Genesys Cloud CCaaS Global

Genesys

Barcelona, Spain

4 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish

Experience level

Senior

Compensation

€ 70K

Job location

Barcelona, Spain

Tech stack

Artificial Intelligence

Data Integration

Genesys

Job description

Una empresa de tecnología internacional busca un/a Solution Architect para liderar la definición de la arquitectura de soluciones en Genesys Cloud. Con un enfoque en la creación de arquitecturas seguras y escalables, el candidato trabajará con equipos de diferentes países, creando soluciones de Contact Center alineadas con las estrategias de negocio. La posición es remota con un día presencial en Barcelona y ofrece un contrato indefinido., * Definir y documentar la arquitectura objetivo end-to-end para Genesys CCaaS.

Establecer estrategias de integración con Inteligencia Artificial.
Colaborar con equipos internacionales de negocio y IT.

Requirements

Mínimo 5 años de experiencia como Architect en proyectos multinacionales.
Experiencia en diseño de arquitecturas en múltiples países.
Conocimiento en IA/ML y patrones de integración de datos., Diseño de arquitecturas Genesys Cloud (CCaaS) Experiencia en IA conversacional Colaboración multidisciplinaria Resolución de problemas

Educación

Certificaciones en Genesys Cloud