Conversion Rate Optimization (CRO) Manager

NetCologne GmbH
Köln, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Köln, Germany

Tech stack

HTML
JavaScript
A/B testing
CSS
Google Analytics
Web Analytics
Optimizely

Job description

  • Du optimierst datengetrieben die Conversion entlang der gesamten Customer Journey für Neu- und Bestandskunden (z. B. Tarifauswahl, Verfügbarkeitsprüfung, Checkout)
  • Du konzipierst und steuerst A/B-Tests und wertest deren Ergebnisse aus (z. B. mit Kameleoon)
  • Du analysierst Nutzerverhalten und Performance-Daten und identifizierst Optimierungspotenziale
  • Du leitest Maßnahmen zur Conversion-Steigerung ab, priorisierst diese und begleitest die Umsetzung (z. B. Upselling, Tarifwechsel)
  • Du baust ein strukturiertes Testing- und Hypothesen-Backlog auf und entwickelst es weiter
  • Du arbeitest eng mit UX/UI, Marketing, Produktmanagement und Entwicklung zusammen
  • Du erstellst Reports und Dashboards, leitest Handlungsempfehlungen ab und entwickelst die CRO-Strategie sowie externe Partnersteuerung weiter
  • Du hast die Möglichkeit, proaktiv eine datengetriebene CRO-Strategie im Unternehmen zu etablieren und weiterzuentwickeln

Requirements

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Psychologie, Statistik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in Conversion-Optimierung, Webanalyse oder Performance Marketing mit (idealerweise im B2C-Umfeld)
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Analyse- und Testing-Tools (z. B. Google Analytics, Clarity, Optimizely)
  • Du denkst analytisch und arbeitest konsequent datengetrieben
  • Du verstehst digitale Vertriebsprozesse und Customer Journeys (Neu- und Bestandskunden)
  • Du hast ein technisches Grundverständnis (HTML, CSS, JavaScript) und Erfahrung in der Zusammenarbeit in agilen Teams
  • Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung

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