IT Techniker

• Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere Durchführung von Hardware-Rollouts
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
• Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort)
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen
• Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
• Durchführung von Arbeitsplatz- und Hardware-Umzügen
• Pflege und Aktualisierung der Asset-Daten im System
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im First / Second Level Support
• Sicherer Umgang mit Standardhardware, Windows / MS Office
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sowie eine teamfähige und zuverlässige Arbeitsweise

• Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
• Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
• Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich

Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich., Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie! Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!