IT-Support

• Ganzheitlicher IT-Workplace-Support über den gesamten PC-Lebenszyklus (Bereitstellung, Betrieb, Rücknahme)

• Hardware- und Softwareberatung, Installation, Konfiguration sowie Wartung von Client-Systemen

• Onsite- und Desk-Support inkl. Störungsanalyse, Ticketbearbeitung, Eskalation und Garantiefallabwicklung

• Datenmanagement (Backup, Restore, Migration, zertifizierte Datenlöschung)

• Support für Windows-Umgebungen, Standard- und Spezialsoftware sowie Verschlüsselungs- und Sicherheitslösungen

• Betreuung von Druck-, Kommunikations- und Medientechnik (myPrint, Teams, Konferenzräume)

• Unterstützung mobiler Endgeräte und Telefonie

(Smartphones, Teams-Telefonie)

• IT-Infrastruktur-Support vor Ort (Umzüge, Verkabelung, LAN/WLAN-Störungen)

• Abgeschlossene fachbezogene Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Projekt- und IT-Services

• Erfahrung im First-Level-Support

• Grundlegende Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:

• Netzwerk- oder Storage-Infrastruktur

• Hardware- und Betriebssystemintegration

• Implementierung

• Log-Analyse

• Network Management Systems (NMS)

• Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2025, etc.)

• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen

• Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner

• Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 EUR

• Betriebliche Altersvorsorge

• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden

• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.