IT Supporter

1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t65 t117 1 t114 1 t128 1 t130 1 t132 1 t133 1 t138 1 2 t137 2 t138 t135 1 t136 t137 t139 1 24fn 24fn9 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t115 t116 t117 t118 t114 t119 t120 t121 t122 t123 t124 t125 t126 t127 t128 t129 t130 t131 t132 t133 t134 t135 t139 t140 t86 1 t85 1 t86 t84 2 t85 t86 1 t85 1 t86 t84 2 t85 t82 1 t83 t87 t84 t82 t150 t153 t152 1 t151 2 t152 t154 t151 t155 t149 2 0f3n t149 t156 t162 1 t160 t161 t162 t163 t164 t165 t166 1 hfn5 t166 t167 t168 t169 t170 t173 1 t159 0f3n 1 t171 t172 t173 t158 4 t159 t174 t175 hf t158 t176 2 t177 t178 t176 t179 t48 1 t48 t49 t50 t51 t184 1 t182 1 0f3n t183 t184 t180 t181 t182 t105 1 t148 1 t147 4 t148 t157 2 t143 1 t145 1 t108 6fn5 hfnf2n2 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 7 t113 t146 t147 t157 t141 t142 t143 t144 t145 t104 1 t105 t106 t107 t108 t109 t110 t111 t103 2 t104 t101 3 t102 hf t100 t101 t103 t112 c3581326550 1 t4 t96 t97 Als einer der führenden Ingenieurdienstleister innerhalb der DACH-Region und Tschechiens steht Brunel für erstklassige Projektlösungen und außergewöhnliche Karrierechancen in der Bandbreite modernen Engineerings. Unsere 3.200 Ingenieure, Informatiker, Techniker und Manager sichern in unterschiedlichsten Branchen den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden.

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als IT Supporter in Gütersloh. ## Ihre Aufgaben - Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen, einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote Zugriff oder vor Ort, Softwareinstallationen, Durchführung von Standard Changes und Access Management im Active Directory - Sicherstellung unserer vereinbarten OnSite Services an unserem Kundenstandort in Gütersloh - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements - Betreuung der Endgeräte in einem komplexen Umfeld (Notebooks und Mobile Devices im Rahmen eines MS-driven Digital Workplace und allem, was sonst noch so dazu gehört) - Betreuung der kundenspezifische Applikationenn ## Ihre Qualifikationen - Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung im IT-Bereich oder du bist Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Erfahrung in der IT - Berufserfahrung im IT Onsite Support / Service Desk oder alternativ im 2nd bzw. 3rd Level wünschenswert - Gute Kenntnisse von gängiger Endgeräte, Hardware sowie im Betriebssystemsupport, insbesondere Windows 11 und iOS - Kenntnisse im Bereich Active Directory, Microsoft Azure, File & Print sowie Software-Verteilung SCCM / Intune, Tickettools Micro Focus Servicemanager/ Jira - Hohe Kundenorientierung aus und hast sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch

regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich. IT Supporter ARBEIT 9 DEUTSCHLAND Bielefeld 33609 NORDRHEIN_WESTFALEN Am Lenkwerk 52.029207 8.5568535 JAHRESGEHALT 2026-04-14 UNBEFRISTET