Técnico Senior de Infraestructura IT y Cloud

La persona seleccionada se incorporará a un equipo técnico donde dará soporte N2-N3, participando en la resolución de incidencias complejas de sistemas, servidores e infraestructura cloud, así como en tareas de mejora y mantenimiento de la plataforma IT. Se trata de una posición clave, con alto componente técnico, dentro de una compañía estable y con recorrido., * Resolución de tickets de sistemas e infraestructura IT de nivel N2-N3, dando soporte avanzado a clientes y/o usuarios internos.

• Administración, mantenimiento y evolución de infraestructura Cloud, incluyendo:

• Gestión de recursos cloud
• Soporte a entornos híbridos
• Control de accesos, permisos y conectividad

• Administración y soporte de servidores físicos y virtuales, garantizando rendimiento, disponibilidad y seguridad
• Intervención en incidencias complejas de sistemas que requieren diagnóstico avanzado y análisis técnico.
• Soporte y mantenimiento de plataformas de virtualización.
• Participación en tareas relacionadas con seguridad IT y cloud:

• Gestión básica de firewalls y reglas
• Antivirus, EDR y políticas de protección
• Copias de seguridad y recuperación

• Monitorización proactiva de sistemas y detección de posibles incidencias.
• Documentación técnica y apoyo puntual a técnicos de niveles inferiores.
• Colaboración en proyectos de mejora, optimización y evolución de la infraestructura IT y cloud.

• Experiencia consolidada en infraestructura IT en entornos empresariales, desempeñando funciones de soporte N2-N3.
• Capacidad para analizar y resolver incidencias complejas de sistemas que escalan desde niveles inferiores.
• Experiencia en administración de entornos Cloud, tanto a nivel de operación como de soporte.
• Conocimientos sólidos en administración de servidores (Windows Server mayormente).
• Experiencia previa con entornos virtualizados (VMware, Hyper-V o similares).
• Base técnica en cloud híbrido y conectividad entre entornos on-premise y cloud.
• Conocimientos en seguridad IT y cloud security, incluyendo firewalls, respaldo de datos, antivirus y soluciones EDR.
• Experiencia trabajando con sistemas de ticketing y gestión de incidencias en entornos productivos.
• Perfil autónomo, con capacidad de priorización, mentalidad resolutiva y orientación a servicio.
• Formación técnica relacionada (FP, Grado o equivalente), valorable.

• Contrato estable a tiempo completo.
• Modalidad presencial.
• Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:30, con una hora para comer.
• Jornada intensiva todos los viernes y durante dos meses en verano.
• Incorporación a un equipo técnico consolidado.
• Salario acorde a la experiencia y nivel técnico del candidato/a.
• Buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de desarrollo profesional.