Expert MECM/SCCM Support N3 HF

Au sein d'un environnement poste de travail à très forte volumétrie, le consultant intervient en support expert N3 sur la plateforme MECM afin de traiter les incidents complexes, sécuriser les déploiements, fiabiliser le patch management et contribuer à l'amélioration continue du service.

Vos missions

• Assurer le support niveau 3 sur l'environnement MECM / SCCM
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes
• Intervenir sur les sujets de déploiement applicatif, patch management, OSD et task sequences
• Contribuer au MCO et à l'optimisation de la plateforme
• Accompagner les équipes support et production sur les problématiques d'expertise
• Participer à l'amélioration continue et à la documentation technique

• Expertise confirmée MECM / SCCM
• Expérience significative en support N3
• Bonne maîtrise des environnements Windows poste de travail serait un plus
• Expérience appréciée en environnement grand compte / forte volumétrie
• Autonomie, rigueur, sens du service

Nous recherchons un Expert MECM / SCCM Support N3 afin d'intervenir sur un environnement poste de travail à très forte volumétrie (160 000 postes) afin de traiter les incidents complexes, sécuriser les déploiements, fiabiliser le patch management et contribuer à l'amélioration continue du service.