Technical Support Specialists

Selecta Deutschland GmbH
Kelsterbach, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Remote
Kelsterbach, Germany

Tech stack

Datasheets
Microsoft Office

Job description

  • Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
  • Pflege und Aktualisierung von Artikeldaten, Stücklisten und technischen Informationen im ERP-System
  • Prüfung technischer Unterlagen und Projektdokumentationen
  • Koordination von internen Abläufen zwischen Technik, Einkauf und Vertrieb
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung (Angebote, Bestellungen, Liefertermine, Rechnungen)
  • Erstellung von Auswertungen, Reports und Statistiken
  • Verwaltung und Archivierung technischer Dokumente und Datenblätter
  • Unterstützung bei Reklamationen und Garantieabwicklungen

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Technisches Grundverständnis und Interesse an technischen Produkten oder Prozessen
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-/CRM-Systemen
  • Organisationsfähigkeit, sorgfältige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke in Deutsch, idealerweise auch Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten

Benefits & conditions

  • Leistungsgerechtes Gehalt, das deiner Qualifikation und Erfahrung entspricht
  • Flexible Arbeitsgestaltung durch agiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
  • Vergünstigte Kantine für eine angenehme Mittagspause in modernem Ambiente
  • Dynamisches, vielseitiges und offenes Team, das Zusammenarbeit und Austausch fördert
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit langfristigen Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen

About the company

Selecta ist mit mehr als 6.000 Mitarbeitern ein führender Anbieter für Automatenverpflegung und Kaffeedienstleistung in 16 Ländern Europas. Seit der Gründung 1957 steht das Unternehmen für herausragenden Service, ein hochwertiges Produktangebot und innovative Konzepte für die Verpflegung zwischendurch. Teamgeist, beispiellose Servicequalität, Erfolgsorientierung, Integrität und Kundenorientierung - das sind die Werte für die wir stehen.

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