IT-Support Mitarbeiter
Role details
Job location
Tech stack
Job description
In unserem IT-Team bist Du erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgst dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert. Mit Deinem technischen Know-how, Deiner Serviceorientierung und Deinem strukturierten Vorgehen stellst Du den reibungslosen IT-Betrieb sicher und bringst Dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein., * IT-Projekte: Bei internen IT-Projekten wirkst Du aktiv mit und übernimmst eigenständig klar definierte Aufgabenpakete.
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Schulung & Beratung: Durch Schulungen und persönliche Beratung unterstützt Du Anwender im sicheren Umgang mit IT-Systemen.
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Benutzerverwaltung: Die Anlage von Benutzern sowie die Pflege und Vergabe von Berechtigungen führst Du zuverlässig durch.
Requirements
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Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) erfolgreich abgeschlossen, oder eine vergleichbare Qualifikation
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Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von Anwendern konntest Du idealerweise bereits sammeln.
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Technisches Verständnis: Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängiger Hardware und Standard-Office-Anwendungen gehören zu Deinem Handwerkszeug.
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Serviceorientierung: Ein freundliches Auftreten, klare Kommunikation und eine ausgeprägte Lösungsorientierung zeichnen Dich aus.
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Arbeitsweise: Strukturiertes, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.
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Teamgeist: Die Zusammenarbeit im Team macht Dir Freude, und eigene Ideen bringst Du aktiv ein.
Benefits & conditions
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Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunftsorientierten und wachstumsstarken Unternehmen.
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Modernes Arbeitsumfeld: Zeitgemäß ausgestattete Arbeitsplätze, moderne IT-Infrastruktur und kurze Entscheidungswege.
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Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom Anwendersupport über Systembetreuung bis zur Mitarbeit an IT-Projekten - kein Tag ist wie der andere.
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Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Entwicklung durch Schulungen, Weiterbildungen und Learning-on-the-Job.