IT-Support Mitarbeiter

H. Gautzsch Zentrale Dienste
Münster, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote
Münster, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Office Suite
Systems Integration
Information Technology
User Administration

Job description

In unserem IT-Team bist Du erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgst dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert. Mit Deinem technischen Know-how, Deiner Serviceorientierung und Deinem strukturierten Vorgehen stellst Du den reibungslosen IT-Betrieb sicher und bringst Dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein., * IT-Projekte: Bei internen IT-Projekten wirkst Du aktiv mit und übernimmst eigenständig klar definierte Aufgabenpakete.

  • Schulung & Beratung: Durch Schulungen und persönliche Beratung unterstützt Du Anwender im sicheren Umgang mit IT-Systemen.

  • Benutzerverwaltung: Die Anlage von Benutzern sowie die Pflege und Vergabe von Berechtigungen führst Du zuverlässig durch.

Requirements

  • Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) erfolgreich abgeschlossen, oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von Anwendern konntest Du idealerweise bereits sammeln.

  • Technisches Verständnis: Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängiger Hardware und Standard-Office-Anwendungen gehören zu Deinem Handwerkszeug.

  • Serviceorientierung: Ein freundliches Auftreten, klare Kommunikation und eine ausgeprägte Lösungsorientierung zeichnen Dich aus.

  • Arbeitsweise: Strukturiertes, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.

  • Teamgeist: Die Zusammenarbeit im Team macht Dir Freude, und eigene Ideen bringst Du aktiv ein.

Benefits & conditions

  • Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunftsorientierten und wachstumsstarken Unternehmen.

  • Modernes Arbeitsumfeld: Zeitgemäß ausgestattete Arbeitsplätze, moderne IT-Infrastruktur und kurze Entscheidungswege.

  • Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom Anwendersupport über Systembetreuung bis zur Mitarbeit an IT-Projekten - kein Tag ist wie der andere.

  • Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Entwicklung durch Schulungen, Weiterbildungen und Learning-on-the-Job.

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