Technischer Support
Actief Personalmanagement GmbH
Münster, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Münster, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Apple Mac Systems
Linux
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie technischen Fehlfunktionen
- Unterstützung der Anwender bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Software
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, um komplexe technische Probleme zu lösen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen, Netzwerken und Software
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Endanwendern
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
Benefits & conditions
- Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
- Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
- Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner*in
- Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen und gestellte Arbeitskleidung
