Junior IT-Support Manager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- User Support & Helpdesk: Du bist eine wichtige Anlaufstelle für IT-Anfragen im Team, bearbeitest Tickets zuverlässig und findest eigenständig oder gemeinsam mit deinen Kollegen passende Lösungen
- Systemadministration: Du arbeitest in unserer Google Workspace-Umgebung und unterstützt bei der Verwaltung unserer internen IT-Landschaft
- Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Du unterstützt bei der Koordination externer IT-Dienstleister und hilfst dabei, Standards für unsere Client-Setups an den Ippen-Digital-Standorten umzusetzen
- IT-Projekte & Infrastruktur: Du bringst dich in interne IT-Projekte aktiv ein und unterstützt bei Themen rund um Hardware und Netzwerktechnologien
Requirements
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatik, IT-Systemkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Du hast erste praktische Erfahrung im IT-Support, Hardware-Setup oder in der Systemadministration
- Client- & System-Know-how: Die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware fällt dir leicht. Du kennst dich mit Betriebssystemen wie Windows, macOS und Chrome OS gut aus. Idealerweise hast du auch schon erste Berührungspunkte mit Google Workspace
- Netzwerk & Infrastruktur: Du bringst Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien (DHCP, DNS, Firewalls) mit. Erste Erfahrungen mit Cisco Meraki oder Synology NAS sind ein Plus, aber kein Muss
- Serviceorientierung:: Du denkst mit und kommunizierst klar. Bei Verzögerungen oder Engpässen hältst du deine Stakeholder transparent und lösungsorientiert auf dem Laufenden
- Als flexibler und strukturierter Teamplayer siehst du Veränderungen in unserer dynamischen Arbeitswelt als Chance, dich weiterzuentwickeln und unsere IT-Landschaft aktiv mitzugestalten
Benefits & conditions
- Gemeinsame Vision: Gemeinsam gestalten wir den lokalen Journalismus pluralistisch und unabhängig, um die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern
- Attraktiver Arbeitsplatz: Zentraler Standort direkt am Münchner Hauptbahnhof
- Weiterentwicklung: Umfassendes Onboarding mit Stationen in allen relevanten Bereichen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten an der hauseigenen ID Academy
- Good to know: Flache Hierarchien in einer transparenten und agilen Unternehmenskultur, 30 Tage Urlaub, freie Systemauswahl, Sabbaticals, Mitarbeiterrabatte (corporate benefits), Bikeleasing, Well Pass, Zuschüsse für die Inhouse-Kantine, betriebliche Altersvorsorge und Firmenevents
About the company
MSO Digital GmbH & Co. KG agiert als ein junges und dynamisches Unternehmen im Bereich Online Marketing und Yield Management. Unser Portfolio umfasst digitale Maßnahmen für Sichtbarkeit, Leadgewinnung, Kundenbindung, Customer-Journey-Optimierung und Umsatzsteigerung.
Werbeanzeigen im Internet stellen für Websitebetreiber, Blogger oder Publisher häufig die wichtigste Einnahmequelle dar. Der Geschäftsbereich Online Vermarktung/ Yield Management beschäftigt sich mit Maßnahmen, Strategien und Optimierungsmöglichkeiten wie der Werbe-Umsatz einer Internetseite oder eines Blogs maximiert werden kann.