Informaticien(ne) référent(e) fonctionnel(le) applicatif Secteur santé - (H/F)

Au sein de la direction des systèmes d'information à Flavigny sur Moselle (54), vous intervenez sur un environnement riche et évolutif dans un contexte de croissance externe., Placé(e) sous la responsabilité d'un chef de projet, vous interviendrez au cœur des usages métiers. (Sanitaire, médico-social, services à la personne)

En tant que référent fonctionnel applicatif, vous jouez un rôle d'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les éditeurs.

Référent fonctionnel des applications

• Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour un ou plusieurs domaines applicatifs (DPI, DUI, GAM…)
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs
• Garantir l'adéquation des outils avec les processus métiers de l'établissemet

Accompagnement des utilisateurs

• Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3
• Analyser les dysfonctionnements fonctionnels et proposer des solutions
• Participer à la formation des utilisateurs (prise en main, évolutions, bonnes pratiques)
• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle

Gestion des projets applicatifs

• Participer au déploiement de nouvelles applications ou de nouvelles versions
• Contribuer aux phases de tests, recettes fonctionnelles et mises en production
• Assurer le suivi des évolutions réglementaires impactant les applicatifs (ex. facturation, sécurité des données, identitovigilance)

Coordination et reporting

• Travailler en lien étroit avec les équipes techniques, les éditeurs et les prestataires
• Participer aux comités projets et groupes utilisateurs
• Suivre les indicateurs de qualité et d'usage des applications

Un profil polyvalent, rigoureux, capable de passer de la gestion de flotte à la surveillance réseau.

• Formation : Bac+3 minimum en informatique.

Compétences Spécifiques :

• Bonne compréhension des processus métiers hospitaliers ou médico-sociaux
• Maîtrise d'au moins un applicatif métier santé (DPI, DUI, GAM,…etc.)

Compétences Transversales :

• Capacité à cadrer un projet et à gérer un planning
• Capacité de rédaction et de communication
• Capacité à analyser des enjeux et à formuler des propositions de réponses
• Capacité à comprendre et à dialoguer avec les utilisateurs finaux (professionnels de santé)
• Savoir travailler en équipe pluri-professionnelle
• Savoir rendre compte
• Savoir agir en autonomie dans le cadre de la mission
• Une spécialisation ou une expérience dans le secteur de la santé est un atout fort (sanitaire, médico-social, services à la personne)

Mobilité : Titulaire du Permis B (déplacements sur sites pour déploiements/maintenance).

• Cadre conventionnel : Application de la convention collective FEHAP (31 oct. 1951).
• Équilibre & Confort : Statut cadre, restauration sur place (Self) à Flavigny-sur-Moselle.
• Avantages sociaux : Prestations du CSE et missions variées au cœur du secteur de la santé.
• Évolution : Un poste clé pour accompagner la croissance de notre infrastructure.

OHS de Lorraine, Association à but non lucratif depuis 1920 reconnue d'utilité publique, met tout en œuvre pour assurer une prise en charge de qualité des jeunes enfants, adolescents, adultes et personnes âgées confrontés aux conséquences multiples d'un état de santé déficitaire ou d'une situation sociale devenue contraignante. L'OHS Lorraine emploie 1850 salariés au sein de 55 établissements ou agréments sanitaires, sociaux et médico-sociaux au sein de ses filières Enfance et Handicap, Adultes et Personnes Agées, Sociale.