Fachinformatiker/in - Systemintegration

IHR AUFGABENFELD - Betreuung und technischer Support für alle iTWO-Anwender (Kalkulation, Abrechnung, Bauleitung, Einkauf) - Verwaltung und Pflege von Benutzerrechten und Berechtigungskreisen - Durchführung und Organisation von Schulungen (Präsenz und online) - Pflege und Erstellung von Druckvorlagen, Reports und Listen - Technische Weiterentwicklung und Anpassung der iTWO-Software (inkl. BIM-Integration, Schnittstellen, Automatisierung) - Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter und der internen IT - Aufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderproblemen - Sicherstellung der Erreichbarkeit und schnellen Reaktionszeiten bei Supportanfragen - Aufnahme und Bearbeitung von Nutzerbedarfen und Änderungswünschen - Kontrolle und Koordination der Stammdatenpflege - Erstellung und Pflege von Vorlagen, Deckblättern und spezifischen Arbeitsanweisungen - Automatisierung und Digitalisierung von Arbeitsabläufen in Zusammenarbeit mit IT-Anwendungs-Admin und Key-Usern - Sicherstellung der

Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben in Kooperation mit dem Fachbereich QM ### IHR PROFIL - Ausbildung zum Informatiker (m/w/d) | Fachinformatiker (m/w/d) | Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung - Fundierte IT-Kenntnisse - Sehr gute Kenntnisse bauspezifischer Prozesse und der Anwendung iTWO oder ähnlichem ERP für die Baubranche - Erfahrung im Anwendersupport und in der Durchführung von technischen Schulungen - Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke - Teamfähigkeit und Bereitschaft, Wissen weiterzugeben - Fähigkeit, Anforderungen der Fachabteilung zu erkennen und zu formulieren - Erfahrung im Prozessmanagement und in der Digitalisierung von Abläufen - Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ### WAS WIR IHNEN BIETEN - HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen - Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches