IT-Administrator/in Kommunikationselektroniker/in - Telekommunikationstechnik

Wir sind die BFW Kommunikationssysteme GmbH ** ** Bei uns entsteht Zukunft nicht zufällig - wir gestalten sie selbst. Als eigentümergeführtes Systemhaus in Hannover-Langenhagen entwickeln wir seit 1994 maßgeschneiderte Kommunikations- und Netzwerklösungen für Unternehmen in Niedersachsen. Wir planen, realisieren und betreiben anspruchsvolle ITK-Infrastrukturen - zuverlässig, effizient und praxisnah. Unser Team steht für lösungsorientiertes Arbeiten und sorgt für stabile, störungsfreie IT-Umgebungen. Wenn du in einem Umfeld arbeiten möchtest, in dem Ideen zählen und Zusammenarbeit wirklich gelebt wird, bist du bei uns genau richtig. ** ** IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1. & 2. Levelsupport Dein Aufgabenbereich: - Systematische Betreuung unserer Kunden im Ticketsystem sowie per Telefon - Eigenständige Analyse und Lösung einfacher Störungen inklusive zugehöriger Dokumentation - Aktive Kommunikation mit Kunden zu Bearbeitungsständen und Lösungen - Mitwirkung an der

Verbesserung von Prozessen und interner Dokumentation - Unterstützung unseres Teams bei größeren Kundenprojekten - Pflege und Prävention im Rahmen von Monitorings sowie Patchmanagement Dein Profil: - Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation - Grundlegende Kenntnisse mit: - Windows Server Administration (Active Directory, GPO) - Virtualisierungsumgebungen (HyperV, Proxmox, ESXi) - M365 (Azure, Exchange) - Netzwerkadministration (VLANs, Routing, VPN, Firewalling) - Linux - Optimalerweise hast du schon erste Erfahrungen mit: - IT-Security - Monitoring - Ticketsystemen - Sehr gute deutsch und englisch Kenntnisse - Du besitzt eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Service- und Kundenorientierung - Du bist hands-on, selbstständig und arbeitest gerne im Team - Du bist kommunikationsstark und hilfsbereit Wir bieten Dir: - Intensive Einarbeitung und systematische Vorbereitung auf das Aufgabengebiet -

Die BFW Kommunikationssysteme GmbH ist ein inhabergeführtes Systemhaus für Kommunikations-, Daten- und Netzwerktechnik mit Sitz in Hannover Langenhagen. Seit 1994 betreuen wir namenhafte Kunden bei der technischen Projektierung, Einrichtung und Wartung von Kommunikationssystemen und bei der Optimierung der bestehenden ITK-Infrastruktur. BFW Kommunikationssysteme GmbH Homepage https://www.bfwkom.de True False