Senior Platform Architekt

• Senior Platform Architect entwirft Lösungen für Kunden.
• Berät Kunden in technischer Strategie und Governance.
• Fördert digitale Transformation und erfolgreiche Implementierungen., Der Customer Outcomes Senior Platform Architekt ist eine beratende Rolle, die dafür verantwortlich ist, unseren Kunden eine technische Grundlage auf der ServiceNow-Plattform zu schaffen und Lösungen zu entwerfen, die Ergebnisse liefern. Der Senior Platform Architekt stellt sicher, dass Kunden führende Praktiken in Bezug auf Instanzstrategie, technische Governance, Kerndaten, Integrationen und die Gesundheit der Plattform anwenden. Dies ist eine beratende Rolle, die darauf abzielt, ServiceNow-, Partner- und Kundenmitarbeiter im Engagement-Team zu führen, um eine Lösung auf einer Architektur zu bieten, die auf langfristigen Erfolg ausgelegt ist.
• Sie arbeiten mit dem Kunden auf Führungsebene, Plattformverantwortlichen, Enterprise-Architekten und Entwicklungsteams während des Verkaufs, der Strukturierung und Implementierung von Lösungen zusammen.
• Seien Sie ein architektonischer Berater über mehrere Engagements hinweg, um Kunden, Partner und interne Teammitglieder bei der Bereitstellung erfolgreicher Kundenlösungen zu unterstützen.
• Stellen Sie vielfältiges architektonisches Wissen über mehrere Workflows bereit.
• Entwickeln Sie Beziehungen zu CoEI und Geschäftsführern beim Kunden, um die Rolle von ServiceNow in ihrer digitalen Transformationsvision zu verstehen.
• Übersetzen Sie Ziele in Ergebnisse und erstellen Sie eine Kunden-Roadmap.
• Übersetzen Sie geschäftliche Informationen und technische Anforderungen in einen architektonischen Entwurf, um komplexe Ziele zu erreichen.
• Arbeiten Sie mit den Enterprise-Architekten des Kunden zusammen, um ServiceNow als Standardplattform für digitale Transformation zu positionieren, integriert mit den Kernanwendungen des Kunden.
• Verwalten Sie technische Governance sowie ein Betriebsmodell und Governance für die Lieferung.
• Stellen Sie die Instanzgesundheit sicher, indem Sie mit dem Engagement-Team zusammenarbeiten, um technische Schulden zu reduzieren und sich an die führenden Praktiken von ServiceNow anzupassen.
• Unterstützen Sie den Vertriebsprozess durch Umfangsbestimmung und Schätzung des Engagements und von Änderungsaufträgen.
• Seien Sie ein aktiver Beitragender zu führenden Praktiken und Fachwissen im Zusammenhang mit der ServiceNow-Plattform.

• 8+ Jahre Erfahrung in professionellen Dienstleistungen erforderlich.
• Erfahrung mit KI-Integration in Arbeitsprozesse.
• Fließend in Englisch und Deutsch (C-Level) erforderlich., * Erfahrung im Einsatz oder kritischen Nachdenken darüber, wie KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann. Dies kann die Nutzung KI-gestützter Tools, Automatisierung von Workflows, Analyse KI-gesteuerter Erkenntnisse oder die Erforschung der potenziellen Auswirkungen von KI auf Funktion oder Branche umfassen.
• 8+ Jahre fortschreitende Erfahrung in einer Organisation für professionelle Dienstleistungen oder gleichwertige Ausbildung/Erfahrung
• Erfahrung in der Managementberatung
• Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (C-Niveau) sind erforderlich
• Kreativität und Komfort, Programme eigenständig in einem "Startup-Tempo"-Umfeld zu leiten
• Erfolg bei der Lösung komplexer Probleme durch Analyse und Lösung
• Branchenfachwissen
• Erfahrung mit großen Programmen in Architektur und Design
• Erfahrung in der Unternehmensarchitektur
• Erfahrung mit Cloud-Anwendungstechnologie
• ServiceNow-Zertifizierungen im zugehörigen Workflow
• Reisebereitschaft
• Arbeitsberechtigung im Land der Bewerbung

Alles begann im sonnigen San Diego, Kalifornien im Jahr 2004, als ein visionärer Ingenieur, Fred Luddy, das Potenzial sah, wie wir arbeiten, zu transformieren. Heute ist ServiceNow ein weltweit führender Marktführer, der innovative KI-gestützte Technologie über 8.100 Kunden, darunter 85 % der Fortune 500®, bereitstellt. Unsere intelligente cloudbasierte Plattform verbindet nahtlos Menschen, Systeme und Prozesse, um Organisationen zu befähigen, intelligentere, schnellere und bessere Arbeitsweisen zu finden. Doch dies ist erst der Anfang unserer Reise. Begleiten Sie uns auf unserem Weg, die Welt für alle besser arbeiten zu lassen.