Fachinformatiker:in Systemintegration (Firewall)
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Job location
Tech stack
Job description
Unser Betrieb und Service Team ist der erste Anlaufpunkt für unsere Kunden. Unsere Kolleginnen betreiben und warten Kundensysteme und beheben auftretende Fehler. Dabei sind sie versiert in all den von uns angebotenen Technologien. Unsere Kunden? So vielfältig wie unsere Kolleginnen: Verwaltungen und öffentliche Auftraggeber, Lager- und Logistikzentren, Produktionsbetriebe und sogar Eventlocations wie Fußballstadien oder Messehallen - wir sorgen dafür, dass die Technik im Hintergrund reibungslos funktioniert. Unsere Aufgaben - vielseitig und praxisnah: Kundenbetreuung
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Wir nehmen Kundenanliegen auf, beraten sie oder lösen die Fehler
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Wir warten Kundensysteme - remote oder direkt vor Ort
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Wir arbeiten mit Kunden aus verschiedensten Branchen: Verwaltung, Logistik, Stadien, Industrie, Events Switching und Firewall
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Wir betreuen, pflegen und entwickeln komplexe Netzwerk-Infrastrukturen weiter
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Wir erstellen und pflegen Dokumentationen
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Wir führen Troubleshooting durch und bauen Kundensysteme zur Fehleranalyse in unserem Test-Lab nach
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Wir testen neue Softwareversionen Zukunft mit Perspektive
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Wir arbeiten mit unterschiedlichsten Kunden und Technologien - jeder Kunde bringt neue Herausforderungen
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Wir entwickeln uns fachlich wie persönlich kontinuierlich weiter - auch mittels Herstellerzertifizierungen
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Du wirst Teil eines starken Teams, das Technik lebt und Innovationen möglich macht
Requirements
- Eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und erste Berufserfahrung
- Erfahrung in der Betreuung von Firewalls wäre wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk-Infrastruktur wünschenswert
- Du bringst eine gewisse Reisebereitschaft mit und besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du arbeitest gerne im Team, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert und hast sehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift