IT Supporter
HR Solutions Services GmbH
Berlin, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Remote
Berlin, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Job description
- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
Requirements
- IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
