SENIOR APPLICATION ADMINISTRATOR
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du arbeitest an geschäftskritischen Kundensystemen und stellst deren stabilen Betrieb sicher. Der Fokus liegt nicht auf isolierter Administration, sondern auf End-to-End-Verantwortung im Applikationsbetrieb inklusive direkter Kundenschnittstelle. Gleichzeitig gestaltest du aktiv die Stabilisierung und Weiterentwicklung unserer Betriebsprozesse mit:
- Du installierst, konfigurierst und betreibst unsere Softwarelösungen in komplexen Kundenumgebungen
- Du stellst einen stabilen und performanten Applikationsbetrieb durch Releases, Patches und Optimierungen sicher
- Du analysierst und behebst Störungen im 2nd/3rd Level Support nachhaltig und unterstützt bei kritischen Incidents
- Du berätst Kunden technisch bei Betrieb, Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Systemlandschaften
- Du treibst die Standardisierung und Verbesserung unserer Betriebsprozesse aktiv voran
Requirements
- Du hast 3-5 Jahre Erfahrung im Application Management, IT-Betrieb oder in der Systemadministration
- Du hast Erfahrung im Betrieb von Business-Applikationen, idealerweise im ERP-Umfeld
- Du kennst dich mit Linux/Unix und/oder Windows-Systemlandschaften gut aus
- Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Prozessen (z. B. ITIL, Jira, Confluence)
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
About the company
Seit 1977 entwickelt die Wilken Software Group mit Hauptsitz in Ulm als Technologiepartner maßgeschneiderte Lösungen für mittlere und große Unternehmen in den Schlüsselbereichen der Gesellschaft: Energie, Gesundheit und Soziales. Das Team mit mehr als 600 Experten an sechs Standorten in Deutschland, der Schweiz und Spanien stellt dabei Technologien, Produkte, Services und Wissen bereit, um Unternehmen und Organisationen nachhaltig und wirksam für die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit auszustatten.
Wilkens Bestreben liegt darin, Technologien, Menschen und Visionen zu verbinden, um einen Beitrag zu einem sicheren und lebenswerten Übermorgen zu leisten.
