IT-Organisator - Callcenter
Role details
Job location
Tech stack
Job description
IT Assistent (m/w/d) Cloud Service
Ihr Aufgabengebiet:- Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie der Ausbau des Neukundengeschäfts- Vertrieb von passgenauen IT-Lösungen aus dem Service- und Produktportfolio nach Kundenbedarf- Anspr, IT-System-Elektroniker Computerhandel FESTANSTELLUNG! m/w/d
Ihre Aufgaben:- Analyse und Behebung von Fehler von Störungsmeldungen- Eigenständiges Durchführen von Funktionskontrollen bei kommunikationstechnischen Anlagen- Intervention bei technischen Problemen, Softwareentwickler - Notrufzentrale - Unbefristet (m/w/d)
Tätigkeiten:- Realisierung von Software-Projekten im Team mit starker Eigenverantwortung- Aufnahme von Kundenanforderungen im direkten Kundenkontakt- Implementierung von Software- Prüfung der Funktion, Aufgaben als IT-Berater (m/w/d):- Anliegen der Kunden bearbeiten- Behebung technischer Probleme- Die Kundenhotline betreuen Sie kompetent- Einrichtung von Hard- und Software- IT-Support für Kunden per, Ihre Aufgaben:- Betreuung von IT-Infrastruktur bei Kunden vor Ort oder im Rechenzentrum- Systemadministration von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastruktur- Analyse und Behebung von Software- und Sy, IT-System-Elektroniker /in - Internetserviceprovider (m/w/d)
Ihre Aufgaben:- Aufnahme der Kundenanforderungen von den internen Fachbereichen wie zum Beispiel dem- Lösungsdesign, Lösungsimplementierung, Test, Inbetriebnahme und Dokumentation der Anwendungen- Tro, IT Berater - Callcenter (m/w/d)
Ihre Aufgaben sind:* Sie analysieren die bestehenden IT Prozesse und übernehmen die Gestaltung und die technische Umsetzung* Sie unterstützen Kunden bei richtungsweisenden IT- und Digitalisierungsproj, IT-Administrator m/w/d - Einkaufscenter
Ihre AUFGABEN- Direkter Support für Kunden (auch internationales Arbeitsumfeld)- Planung und Durchführung von neuen (Teil-)Setups in Eigenverantwortung- Nachhaltige Problemlösung sowie Troubleshooting, Ihr tägliches Aufgabengebiet:- Annahme aller eingehenden technischen Störungen und Anforderungen über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, Email, Web)- Remote Analyse und Störungsbeseitigung i, * Konzipieren und Betreiben der Unternehmensnetzwerk-Infrastrukturen
- Bearbeiten der IT-Themen mit einer Incident-Management-Software
- Fehleranalyse bei Netzwerkproblemen
- Troubleshooting
- Planung der Kosten bei der Neuanschaffung von neuen IT-Produkten
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der LINUX-Administration
- Mehrjährige Erfahrungen mit Datenbanken und SQL
- Virtualisierung (VMware, Docker, Kubernetes, etc.)
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten