SERVICE-MANAGER ONLINE-SERVICES - FORMULARMANAGEMENT & ELEKTRONISCHE PATIENTENAKTE (ePA)

hkk Erste Gesundheit

Bremen, Germany

3 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Working hours

Shift work

Languages

German

Job location

Remote

Bremen, Germany

Tech stack

JavaScript

Online Service Provider

Information Technology

Job description

Konzeption und Optimierung von Online-Formularen (Xima Formcycle) in Abstimmung mit Fachbereichen und weiterverarbeitenden Stellen
Eigenständige Weiterentwicklung von Formularlösungen für strukturierte Daten und Automatisierung
Umsetzung funktionaler Anforderungen (z. B. Datenvorbelegung, Nutzerführung) und Weiterentwicklung der Formularlösung
Gestaltung nutzerfreundlicher End-to-End Prozesse für unsere Versicherten
Abstimmung von Anforderungen mit internen Fachbereichen sowie enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei der Umsetzung
Ergänzende Unterstützung des Betriebs der ePA, sowie Mitwirkung bei der Störungsbearbeitung
Koordinierung des Ticketmanagements sowie Sicherstellung einer nachvollziehbaren Bearbeitung und Nachverfolgung
Verständliche Aufbereitung

Requirements

*Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaft, Informatik, Gesundheitswissenschaften) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Erfahrung im digitalen Umfeld

Digitale Prozessgestaltung unter Verknüpfung technischer Möglichkeiten und Nutzerperspektive; Erfahrung im GKVUmfeld von Vorteil
Erfahrung im Formularmanagement (z. B. Xima Formcycle), CMS-Systeme oder in Online-Services
Grundkenntnisse in Webtechnologien (z. B. JavaScript) bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung
Verständnis für digitale Prozesse und deren Weiterverarbeitung (z. B. Datenflüsse, Schnittstellen)
Erfahrung in der Abstimmung mit Fachbereichen und Zusammenarbeit mit Dienstleistern und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
Strukturierte, selbstständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
Grundlegendes Verständnis der Telematikinfrastruktur (z. B. im Kontext ePA) oder Interesse an der Einarbeitung in dieses Feld

Benefits & conditions

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 920.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance. Das zeichnet uns aus: