Servicedeskmedewerker ict

Baan type On Site/Office Korte introductie Wil jij impact maken op hoe processen écht werken - en hoe ze slimmer, digitaler en toekomstbestendiger kunnen? In de rol van Operatons ICT support binnen de afdeling Infra & Milieu krijg je bij Kiwa de ruimte om certificatieprocessen te verbeteren, ICT-systemen door te ontwikkelen en data en kwaliteitsaspecten beter te benutten. Over de functie Je werkt op het snijvlak van operatie, kwaliteit en ICT. Dat betekent: processen analyseren, knelpunten signaleren en samen met collega's concrete verbeteringen realiseren. Van het optimaliseren van ons certificatieprogramma ECERT tot het inzetten van datagedreven werken en AI-oplossingen zoals Copilot. jij helpt de unit vooruit en bewaakt de voortgang en kwaliteit binnen de unit.

In deze rol zoeken we iemand die enkele jaren ervaring heeft met applicatiebeheer en inrichting van ICT systemen. Je ben analytisch sterk, werkt gestructureerd en bent in staat is om mensen en processen met elkaar te verbinden. Je weet informatie snel te doorgronden, brengt overzicht aan en zorgt ervoor dat collega's elkaar versterken. Je implementeert de veranderingen in ons certificatie software systemen van de afdeling . Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen: - Aantoonbare ervaring met procesverbetering en kwaliteitsmanagement; - HBO/WO werk- en denkniveau; - Kennis van of affiniteit met certificatieprocessen en ISO 17065; - Ervaring met digitale systemen en datagedreven werken; - Affiniteit met AI, innovatie en digitale transformatie. Wat zetten wij daar tegenover? Wat kun je van ons verwachten? - Werkplezier! Je bent onderdeel van een enthousiast en gemotiveerd team; - Salaris tussen €3200,- en €5500,- met perspectief op verdere groei op basis van ervaring en...