IT Servicetechniker

• Durchführung technischer Arbeiten im Rechenzentrum wie Hardware-Installationen und Verkabelung
• Dokumentation aller technischen Aktivitäten und Systemänderungen
• Betreuung von Incident- und Change-Prozessen nach ITIL-Standards
• Installation, Auf- und Abbau von 19"-Racks sowie Montage von Trassierungssystemen
• Umsetzung von Asset-Management-Aufgaben mit Inventarisierungssoftware
• Durchführung von Smart Hands Tätigkeiten für interne und externe Kund:innen
• Unterstützung bei der Fehleranalyse an Server-, Netzwerk- und Stromversorgungskomponenten

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z B Fachinformatiker:in Systemintegration oder Elektroinstallateur:in
• Kenntnisse in der Arbeit mit Rechenzentrumshardware, insbesondere Rackmontage und Verkabelung
• Erfahrung mit IT-Serviceprozessen nach ITIL v3/v4 wünschenswert
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Stromversorgungssystemen und USV-Anlagen
• Vertrautheit mit gängigen Dokumentationssystemen wie Jira oder Confluence
• Erste Praxis im Asset Management oder Umgang mit Inventarisierungstools vorteilhaft
• Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau erforderlich

• Arbeiten, wo Sie Ihren Lebensmittelpunkt haben: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem
• Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• 30 Tage Urlaub
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

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