Technischer Berater E-Akte mit Schwerpunkt Cliententwicklung

• Technische Begleitung und Weiterentwicklung des Fachverfahrens E-Akte mit besonderem Fokus auf Clientanwendungen und clientseitige Funktionen
• Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Kundenanforderungen sowie Erarbeitung passender technischer Lösungen
• Mitarbeit an der Konzeption, Anpassung und Weiterentwicklung von Clientkomponenten im Zusammenspiel mit Schnittstellen und Backend-Systemen
• Beratung zu fachlichen und technischen Fragestellungen rund um E-Akte-Strukturen, Clientfunktionalitäten und Schnittstellen
• Unterstützung im operativen IT-Betrieb inklusive Second-Level-Support bei komplexeren Fehlerbildern, insbesondere bei clientseitigen Ursachen
• Analyse und Behebung technischer Probleme im Zusammenspiel von Client, APIs, Datenbank und Fachverfahren
• Mitarbeit im fachlichen Verfahrensmanagement sowie enge Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. als Fachinformatiker*in mit relevanter Berufserfahrung
• Kenntnisse in mindestens einer modernen, statisch typisierten Programmiersprache z.B. C#, Go oder Flutter
• Erfahrung in Auftragsklärung, Konzeptarbeit sowie bei Schnittstellenentwicklungen und Systemintegration
• Praktische Kenntnisse in PowerShell, SQL und der Nutzung von APIs
• Tiefgreifende Erfahrung in System- und Fehleranalyse, insbesondere im Zusammenspiel von Client, Schnittstellen und Backend
• Befähigung zur Auswertung der Ausgabe von Analyse- und Diagnosewerkzeuge wie z.B. Fiddler, Wireshark, Procmon
• Analytische Stärke und die Fähigkeit, fachlich-technische Fragestellungen strukturiert zu erfassen und praktikable Lösungen zu entwickeln
• Freude an teamorientierter Zusammenarbeit
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)

• 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
• Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
• 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.

DEINE FINANZEN

• Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
• Vermögenswirksame Leistungen

DEINE WEITERENTWICKLUNG

• Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
• Individuelle Karriereplanung
• Fachliche Spezialisierungsprogramme

DEIN LEBEN

• Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
• Unterstützung in jeder Lebenssituation
• Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Potsdam, Rostock. Die E-Akte ist die zentrale Plattform für die digitale Aktenführung in der öffentlichen Verwaltung. Sie ersetzt klassische Papierakten und ermöglicht die strukturierte Ablage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Vorgängen. Technisch handelt es sich um ein komplexes Dokumentenmanagement- und Workflow-System mit Clientkomponenten, Schnittstellen und angebundenen Fachverfahren, das kontinuierlich weiterentwickelt und an neue Anforderungen angepasst wird.