IT Servicemanager für BayernCloud Schule

• Gesamtheitliche Verantwortung für komplexe Kundenanforderungen in modernen Cloud- & DevOps-Umgebungen
• Proaktives Incident & Service Management nach ITIL im ByCS Umfeld
• Effiziente Steuerung von Wartung & Entstörungsmaßnahmen
• Aufbau von Best Practices und skalierbaren DevOps-Konzepten
• Koordination der Bereitstellung neuer oder erweiterter Systemlandschaften

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl.-FH oder Bachelor) im Studienfach Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs und mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich oder
• eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich und in Kombination mit umfangreichen Fortbildungen in zwei weiteren IT-Fachgebieten (z.B. in Anwendungsbetrieb IT-Architektur, Requirement Engineering, Plattformen für digitale Technologien oder Service Management)
• Kenntnisse und Erfahrungen in aktuellen IT-Technologien, insbesondere Verständnis für technische Zusammenhänge, Systemarchitekturen / Architekturskizzen sowie einen Überblick über gängige Hard- und Softwareprodukte
• Erfahrung im Kontakt mit Kunden (z.B. aus Beratungs-, Support- oder Projekttätigkeiten)
• Erfahrung mit einem Ticketsystem
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1)

• Sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
• Möglichkeit der Beantragung einer Staatsbedienstetenwohnung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Für IT-Bachelorabsolventen (w/m/d) besteht, je nach persönlicher Eignung, Leistung und Befähigung, die Möglichkeit der Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 3. Qualifikationsebene
• In Einzelfällen kann ggf. ein Zuschlag nach Art. 60a BayBesG gewährt werden.
• 30 Tage Urlaub pro volles Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
• Betriebliche Altersvorsorge (Betriebsrente) über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
• Jahressonderzahlung ("Weihnachtsgeld")
• Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
• Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
• Möglichkeit desRadleasings für Arbeit und Freizeitbei einem Jobbike-Händler vor Ort

Wir sind eine moderne technische Verwaltung und an vielen regionalen Standorten in Bayern daheim. Entwicklung und Technologie spielen für uns eine wichtige Rolle. Dabei sind unsere Aufgaben genauso unterschiedlich wie vielseitig. Mit unserer Grundstücksvermessung helfen wir Bürgern, ihr Grundeigentum zu sichern. Wir unterstützen Kommunen beim Breitbandausbau für ein schnelles Internet. Wir erfassen flächendeckend für Bayern Geodaten (räumliche Information der Erdoberfläche) und stellen sie Bürgern, Kommunen und Fachanwendern zur Verfügung. Und wir sind Experten im Umgang mit enormen digitalen Datenmengen und zentraler IT-Dienstleister für Verwaltung und Gerichte im Freistaat.