IT-Support Spezialist

FERCHAU GmbH
Grafenrheinfeld, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Grafenrheinfeld, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Linux
SAP Applications
Software Systems
Systems Integration
Information Technology

Job description

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Dein Verantwortungsbereich

  • Unterstützung unserer Kunden bei IT-Fragen und technischen Problemen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden - telefonisch, per E-Mail und über das Ticketsystem
  • Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen
  • Technischer Support für SAP-Anwendungen im Rahmen der Systemadministration
  • Mitarbeit bei der Administration von Microsoft-Produkten sowie Windows- und Linux-Systemen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Windows- und/oder Unix/Linux-Systemen
  • Erfahrung in der Systemadministration und idealerweise im SAP-Support
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientierung, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer AD74-85899-SW bei Frau Lisa Schneider. Das nächste Level wartet auf dich!

Benefits & conditions

Deine Benefits bei uns

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
  • Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
  • Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

About the company

Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.

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