IT-Techniker im Onsite-Support
Central IT Services GmbH
Karlsfeld, Germany
yesterday
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Karlsfeld, Germany
Tech stack
Microsoft Office
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich Ticketsystem
- Du kümmerst dich um die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen
- Du bietest Erstlösungsansätze per remote Support und leitest nichtlösbare Probleme an die nachgelagerte Supporteinheit weiter
- Du beteiligst dich aktiv an der Mitarbeit in Projekten mit
Requirements
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im Onsite-Support
- IT-Affinität und die Fähigkeit im Team zu arbeiten
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen wie Windows10 oder Microsoft Office 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Optimalerweise einen Führershein der Klasse B
Benefits & conditions
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- "Du" Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
