Alternant Technicien Support Informatique - BTS SIO

Tu souhaites développer tes compétences en support informatique, gestion de parc et maintenance des systèmes dans un environnement technologique innovant ?, Intégré(e) à l'équipe IT, tu participeras activement au bon fonctionnement du service support :

• Assurer le support informatique de proximité et à distance (niveaux 1 et 2)
• Préparer, installer et configurer les postes de travail
• Participer à la gestion du parc informatique (GLPI)
• Réaliser des opérations de brassage réseau
• Gérer les demandes techniques (badges, lignes fibre/ADSL, etc.)
• Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils numériques

Documentation & amélioration continue :

• Rédiger des procédures, guides utilisateurs et FAQ
• Documenter les incidents récurrents
• Participer à la mise à jour de la base de connaissances interne, Après plus de 20 ans d'expériences, et confortées par une progression constante de nos résultats aux examens d'Etat, du BTS au MBA, les équipes de l'Imc par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former, intégrer., * Expérience dans un environnement technologique innovant (IoT, Cloud, IA)

• Missions variées en support et infrastructure IT
• Encadrement par des professionnels expérimentés
• Participation à des projets à fort impact technologique
• Environnement dynamique et international

Comment ça se passe ?

Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance

Profil recherché : Formation : BTS SIO Qualités attendues :Connaissances en Windows, Linux et réseaux Sens du service et bon relationnel Rigueur et organisation Autonomie et capacité d'adaptation Esprit d'équipe Bonne communication et niveau d'anglais apprécié Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?Expérience dans un environnement technologique innovant (IoT, Cloud, IA) Missions variées en support et infrastructure IT Encadrement par des professionnels expérimentés Participation à des projets à fort impact technologique Environnement dynamique et international Comment ça se passe ?Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par RandstadDeviens admissible au sein du CFA IMC AlternanceEt fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par l'informatique et les nouvelles technologies, rejoignez l'IMC alternance par Randstad !L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée -, Formation : BTS SIO

Qualités attendues :

• Connaissances en Windows, Linux et réseaux
• Sens du service et bon relationnel
• Rigueur et organisation
• Autonomie et capacité d'adaptation
• Esprit d'équipe
• Bonne communication et niveau d'anglais apprécié, Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par l'informatique et les nouvelles technologies, rejoignez l'IMC alternance par Randstad !

L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !

Après plus de 20 ans d'expériences, et confortées par une progression constante de nos résultats aux examens d'Etat, du BTS au MBA, les équipes de l'Imc par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former, intégrer., SoftAtHome est un éditeur de logiciels innovant spécialisé dans la maison connectée, dont les solutions sont déployées dans plus de 30 millions de foyers à travers le monde. L'entreprise développe des technologies autour du Wifi intelligent, cybersécurité, vidéo, IA et IoT, notamment pour des opérateurs comme Orange, Swisscom ou Telenor.