Mitarbeiter IT-Support / IT-Techniker

Astriol academics GmbH

Dresden, Germany

yesterday

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Experience level

Junior

Job location

Dresden, Germany

Tech stack

Linux

Microsoft Desktop Optimization Pack

Issue Tracking Systems

Microsoft Office

Systems Integration

Firewalls (Computer Science)

VMware

Job description

Allrounder im Support in der Analyse und Lösung von Kundenproblemen mit dem Schwerpunkt Microsoft Desktop- und Serverbetriebssysteme Deine Aufgaben - Einrichtung und Verwaltung der Office 365 Accounts unserer Kunden

Ansprechpartner für sämtliche technischen Anfragen unserer Kunden
Installation und Konfiguration der Hard-/Software und aktive Mitarbeit bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support)
Betreuung der BerlinerCloud-Kundenumgebung Unser Premium Kunde bietet Dir - Überdurchschnittliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Requirements

(m/w/d), Das zeichnet Dich aus - Du besitzt eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Ingenieur für Systemintegration oder vergleichbar

Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung, idealerweise im Systemhaus
Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
Allgemeine Grundkenntnisse im Microsoft Office 365 Umfeld
Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
Kommunikationsstärke
Führerschein Klasse B
Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung
Engagierte, strukturierte und selbstständige Vorgehensweise
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du besitzt technische Expertise auf mindestens einem der nachfolgenden Gebiete: - VMware Spezialist mit Zertifizierung im Server- oder VDI-/Mobile-Bereich
Profi im Bereich Netzwerk, Security und Enterprise-Firewall-Systeme
LPI zertifizierter Linux-Spezialist für unsere internen und Kundensysteme