IT-Support 2nd Level Onsite
Hemmersbach GmbH & Co. KG
Gelnhausen, Germany
30 days ago
Role details
Contract type
Apprenticeship Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, EnglishJob location
Gelnhausen, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Software Documentation
Issue Tracking Systems
Information Technology
Job description
- Mitarbeiterrabatte
- Vermögenswirksame Leistungen
- Firmenevents
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, * Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Steinau bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:
- Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme
- Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …)
- Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems
- Erstellung von Systemdokumentationen
Requirements
- Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld
- Gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2)
- Erfahrung mit VIP Support
- Windows & iMac Konfiguration