Linux SRE Mail H/F

Au sein de votre équipe #OneTeam

• En tant que Software Engineer, intégrer l'équipe en charge de garantir la performance, la stabilité et la fiabilité de nos infrastructures de messagerie, incluant notamment les produits Zimbra.
• Identifier les opportunités d'optimisation, proposer des solutions innovantes et les mettre en œuvre pour améliorer les outils et les processus existants.
• Vous serez le garant de la qualité de nos services et le défenseur de la satisfaction de nos clients.

Vos principales responsabilités

• Développer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les outils existants et les rendre plus efficaces.
• Résoudre les problèmes techniques complexes et participer activement à l'activité de R&D de l'équipe.
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils et des systèmes de production.
• Garantir la disponibilité et la performance des services délivrés à nos clients.
• Contribuer à la définition et à l'amélioration des indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, budgets d'erreur) adaptés à nos services.
• Analyser les indicateurs et les logs pour détecter les tendances ou événements impactant la qualité de service.
• Traiter les alertes générées par les infrastructures de production avec réactivité.
• Participer activement à la gestion des incidents, en prenant progressivement en charge les réponses aux incidents et en contribuant aux analyses de causes racines (RCA) avec les équipes transverses.
• Sensibiliser les clients et les collaborateurs aux bonnes pratiques pour optimiser les systèmes actuels et futurs.

Votre futur impact Dans 6 mois

• Vous aurez appréhendé l'architecture de nos infrastructures de messagerie et serez autonome sur la gestion des environnements Zimbra (V10).
• Vous serez parfaitement intégré aux processus ITSM/ITIL de l'équipe pour le traitement des incidents et des changements.
• Vous aurez commencé à utiliser les outils d'assistance au développement (IA) pour optimiser votre flux de travail et la documentation technique.

Et dans 1 an

• Vous serez moteur dans les projets de R&D visant à faire évoluer les services de messagerie vers de nouveaux standards de performance.
• Vous porterez des sujets d'optimisation complexes sur les protocoles (IMAP, SMTP) et la sécurité des flux (DKIM, SPF, SRS).
• Vous agirez en tant que référent technique capable de sensibiliser et de former vos pairs sur les meilleures pratiques de développement et d'exploitation.
• Vous aurez automatisé une part significative des tâches récurrentes de maintenance, augmentant ainsi la vélocité de l'équipe.

• Vous maîtrisez un ou plusieurs langages de programmation (Python, Golang, Perl) ainsi que les outils d'intégration continue et de gestion de code (Git).

• Vous avez une expérience concrète dans la gestion d'infrastructures en tant que code (IaC) et leur optimisation (Terraform, Kubernetes, Docker, Ansible, Puppet).

• Vous avez de l'expérience avec les systèmes de monitoring, de logging et d'alerting, ainsi que dans l'automatisation des tâches récurrentes (Prometheus, Grafana).

• Vous êtes à l'aise avec les méthodologies SRE et leur mise en œuvre sur des systèmes logiciels à grande échelle (suivi de la performance, fiabilité, observabilité).

• Vous avez une expérience concrète dans la gestion d'infrastructures en tant que code (IaC) et leur optimisation (Terraform, Kubernetes, Docker, Ansible, Puppet).

• Vous avez de l'expérience avec les systèmes de monitoring, de logging et d'alerting, ainsi que dans l'automatisation des tâches récurrentes (Prometheus, Grafana).

• Vous êtes à l'aise avec les méthodologies SRE et leur mise en œuvre sur des systèmes logiciels à grande échelle (suivi de la performance, fiabilité, observabilité).

• Vous possédez de solides connaissances en technologies de messagerie (IMAP, SMTP, DKIM, SPF, SRS).

• Vous disposez d'un niveau d'anglais B2 minimum pour évoluer dans notre contexte international.

• Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse prononcées pour résoudre des problématiques complexes.

• Vous êtes autonome, capable de travailler efficacement en télétravail tout en conservant un fort esprit d'équipe.

• Vous faites preuve d'une grande curiosité et d'une capacité d'apprentissage rapide face aux évolutions technologiques., * Vous avez une réelle appétence pour le développement assisté par IA (GitHub Copilot, Cursor, ChatGPT) afin d'accélérer la production de code.

• Vous avez de bonnes connaissances sur les solutions Zimbra (V9 ou V10).

• Vous êtes familier avec les processus ITSM.

NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT 1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist: Magali 2. Entretien avec le Manager: Olivier 3. Cas pratique (si pertinent) 4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction 5. Débriefing ensemble NOS AVANTAGES ET BÉNÉFICES ︎ Une politique de télétravail hybride ︎ Un plan d'actionnariat salarié ︎ Un programme de reconnaissance de l'ancienneté ︎ Des subventions vacances et sport ︎ Berceau et crèche d'entreprise (selon site) Mais aussi : ︎ Des équipes multiculturelles ︎ Des locaux bien équipés ︎ Une plateforme de formation et de certification en ligne ︎ Une offre d'accompagnement médical et social digitalisée pour vous et votre famille REJOINDRE L'AVENTURE OVHCLOUD OVHcloud valorise la diversité des personnes qu'elle embauche et accompagne. La diversité pour nous, c'est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun. Soyez libre d'être vous-même ! L'IA DANS L'ADN L'intelligence artificielle réinvente nos métiers au quotidien. Rejoignez-nous pour explorer ses immenses possibilités et coconstruire l'avenir ! LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHEZ OVHCLOUD, UN ENGAGEMENT PROFOND Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y ! Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l'avenir ensemble pour défendre la liberté d'innover. Découvrez l'acteur majeur du cloud libre et responsable