IT-Anwendungsbetreuer vor Ort in Bonn

• Du übernimmst den telefonischen Support und unterstützt bei der Fehlerbehebung im 1st- und 2nd-Level
• Betreust Arbeitsplätze mit Windows, Microsoft Office, Exchange und Citrix-Desktops
• Erfasst, dokumentierst und verfolgst Störungen und Anfragen im Ticketsystem
• Analysierst Probleme bei Basisdiensten wie VPN, Netzlaufwerken oder Druckservern und findest passende Lösungen
• Unterstützt bei der Benutzerverwaltung im Active Directory und richtest Hardware sowie Videokonferenztechnik ein

• Eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit IHK-Abschluss und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Praxiserfahrung in der Anwendungsbetreuung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Office-Produkten und gängigen IT-Komponenten
• Erfahrung mit Active Directory, Exchange und idealerweise Citrix
• Grundlegendes Netzwerkverständnis sowie Basiswissen in Serverbetriebssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten

Starte durch in einem vielseitigen IT-Projekt bei unserem Partner in Bonn! Das Projekt läuft mindestens 12 Monate und bietet dir die Chance auf eine langfristige Perspektive in einem sicherheitsrelevanten IT-Umfeld mit spannenden Kunden aus dem öffentlichen Sektor. Hier übernimmst du Verantwortung im Rechenzentrumsbetrieb und stellst gemeinsam mit deinem Team den reibungslosen Betrieb komplexer IT-Systeme sicher., * Jahresgehalt von bis zu 48.000 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation

• Teamspirit & kurze Wege: Arbeiten vor Ort in einem engagierten Team mit direktem Austausch und schnellen Kommunikationswegen
• Flexibilität im Alltag: Flexible Arbeitszeiten sowie Mobile Office nach Absprache
• Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu Corporate Benefits, Wellhub und Gympass, kostenlose Getränke und frisches Obst
• Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein wertschätzendes Miteinander und eine offene Unternehmenskultur
• Weiterentwicklung garantiert: Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven in einem stabilen IT-Umfeld
• Vielfältige Projekteinsätze: Einblicke in abwechslungsreiche IT-Landschaften bei Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Industrie und dem Gesundheitswesen
• Steile Lernkurve: Kontinuierliche Weiterentwicklung durch neue Technologien, Tools und Prozesse
• Fachaustausch & Mentoring: Zusammenarbeit mit erfahrenen Admins und Engineers, die ihr Know-how und ihre Best Practices teilen
• Spannende Kundenprojekte: Mitarbeit in komplexen und sicherheitsrelevanten IT-Infrastrukturen, die echte Verantwortung und persönliches Wachstum ermöglichen

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.