IT Systemtechniker

TCM International GmbH

München, Germany

yesterday

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Experience level

Junior

Compensation

€ 55K

Job location

München, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

Apple Mac Systems

Microsoft Office

Systems Integration

Laptops

Job description

Betreuung der IT- Umgebung an einem festen Standort
Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call
Führerschein von Vorteil

Benefits & conditions

Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
Moderner IT-Arbeitsplatz
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Weiterentwicklung

About the company

Das Unternehmen TCM International Tool Consulting & Management ist das Kernstück der internationalen TCM Group mit Firmenhauptsitz in Stainz und weiteren Niederlassungen in Deutschland, Schweiz, Luxemburg, Polen, Tschechien, Ungarn, Slowenien, Kroatien, China und Frankreich.

Als innovativer Technologiepartner in der zerspanenden Fertigung bietet die TCM Gruppe eine vielseitiges Leistungsportfolio. Dieses reicht vom Werkzeughandel, Anlagenbau über Ausgabesysteme der Marke „TOOLBASE“ bis hin zum vollständigen, produktivitätsorientierten TOOL MANAGEMENT Service.