Support Engineer

• • Du fungierst als Schnittstelle zwischen den Entwickler-Teams und unseren Kunden unserer Cloudbasierten Softwarelösungen

• Du unterstützt unsere Kunden bei Deployments von Anwendungen und Services
• Du betreust Netzwerke, Server und Peripherie, als bare-metal, virtualisiert und cloudbasiert und stellst deren Sicherheit, Stabilität und Verfügbarkeit sicher
• Du betreust PaaS und Cloud basierte Services wie Kafka, Cassandra, OpenSearch, Kubernetes usw. und sorgst für ihre Verfügbarkeit, und Aktualität
• Du dokumentierst dein Vorgehen bei der Erstellung Anpassung von IT-Systemen
• Du bist kompetenter Ansprechpartner für technische Fragen

• Berufsabschluss Berufseinsteiger Informatik, Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium bzw. Ausbildung im Bereich Informatik oder Berufserfahrung im betreffenden Aufgabengebiet

• Dich zeichnen sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Linux aus und du hast Erfahrung mit Containern, vorzugsweise Docker, Cloud Services (z. B. Kubernetes), Virtualisierung (z.B. VMware)
• Du verfügst idealerweise über Erfahrungen im Bereich Continuous Integration und Deployment
• Du hast Kenntnisse in der Skriptsprache Python (oder ähnliche)
• Du kennst dich mit dem Aufbau und der Verwaltung von Netzwerkinfrastruktur aus
• Du besitzt ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Qualitätsbewusstsein sowie den Willen, dich in neue Themen selbstständig einzuarbeiten und dich stetig weiterzuentwickeln
• Dein Profil wird von sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen abgerundet

Sprachen:

• Deutsch (Kenntnisstand mindestens: Verhandlungssicher/ Fließend (in Wort und Schrift))
• Englisch (Kenntnisstand mindestens: Verhandlungssicher/ Fließend (in Wort und Schrift))

ipoque ist ein globaler Marktführer im Bereich Netzwerkanalyse-Software. Als langjährige Experten schaffen wir Lösungen, mit denen unsere Kunden aus Daten wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Als Rohde & Schwarz-Tochter profitieren wir von vielen Synergien, ohne dabei die Agilität eines unabhängigen, dynamischen Unternehmens einzubüßen. Wir bieten neben einem teamorientierten Arbeitsumfeld attraktive Benefits und den Vorteil moderner Büroräume in Innenstadtlage. Großen Wert legen wir auf eine gute Work-Life-Balance sowie gründliche Einarbeitung und strategische Mitarbeiterentwicklung.