SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt CX/CRM

koenig.solutions GmbH
Dortmund, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Senior

Job location

Dortmund, Germany

Tech stack

SAP Applications
Software Systems
SAP Customer Experience

Job description

  • Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten
  • Konzipierung von Prozessen für Implementierungen
  • Analyse und Identifikation von Kundenbedarfen und Customizing
  • Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten
  • Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, wie Projektplänen, Statusberichten und Dokumentationen
  • Implementierung von IT-Lösungen
  • Überwachung der Projektfortschritte und Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
  • Koordination und Organisation von Projektmeetings und Workshops

Requirements

  • Erfahrung als SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt SAP CX/CRM
  • Fundierte Kenntnisse in kundenorientierten Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein sicheres Gespür für Anforderungen und Lösungen
  • Hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Problemlösekompetenz
  • Starkes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Benefits & conditions

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Kollegiale und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre
  • Moderne Büroinfrastruktur und -technik
  • Schnell wachsendes und motiviertes Team
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
  • Namhafte nationale und internationale Kunden
  • Monatliche Mitarbeiterevents
  • Regelmäßige interne Sport-Events
  • Ein jährlicher Firmenausflug nach Spanien

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