Consultant Support Applicatif - Oracle (H/F)

Vous rejoignez une équipe SI en charge d?un parc applicatif hétérogène (contexte multi-applications, issu d?une croissance par acquisitions). La mission porte sur la TMA d?un périmètre Finance / Industrie / Commerce, dans une logique pérenne pluriannuelle au sein d?un centre de services.

Objectif : assurer le run, stabiliser, faire évoluer, et surtout apporter de la valeur (propositions d?amélioration, traitement des irritants récurrents, fiabilisation).

Missions principales1) Maintenance corrective & évolutive (Run + petites évolutions)

Prise en charge des incidents de niveau 1 sur l?ensemble du périmètre (volumétrie indicative : 10 à 15 / mois)

Qualification / priorisation / dispatch vers N2 (BA internes) ou experts techniques (infra/éditeur) selon la nature

Réalisation de petites évolutions (notamment autour d?Oracle EBS et des interfaces)

Relation directe avec des utilisateurs métier (finance, contrôle de gestion, production, commerce) : écoute, reformulation, vulgarisation

2. Sécurité & gestion des vulnérabilités (différenciant clé)

Suivi des vulnérabilités (CVE, patching) sur le périmètre applicatif

Coordination des plans de remédiation avec l?architecte / les équipes techniques

Réalisation de tests techniques post-upgrade sur les applications concernées

3. Migrations techniques & améliorations continues

Participation aux montées de version, migrations de serveurs, bascules cloud (Azure) en coordination avec l?architecte

Contribution à des chantiers de migration (ex : plateforme d?intégration, applications spécifiques)

Identification des incidents récurrents, proposition et mise en ?uvre de solutions de fond (éviter le ?patch? répétitif)

Posture attendue

Autonomie d?organisation : gestion d?un flux mixte incidents / petites évolutions sans micro-pilotage

Force de proposition : capacité à initier des sujets, proposer des améliorations, sécuriser le périmètre, et poser un cadre (savoir dire non si débordement)

Communication claire avec des interlocuteurs non-techniques

Aisance avec plusieurs parties prenantes : BA, infra, architecte, service management

Environnement & outils

Base de données : Oracle / PL-SQL (socle)

Systèmes : Unix / Shell

Intégration : Talend (v6 + Cloud) (migration en cours)

Applicatifs web : Java (web)

Reporting : Oracle Report Builder (opérationnel)

Outils : Jira (demandes) / ServiceNow (incidents)

Cloud : Azure (programme de migration en cours)

6 à 8 ans d?expérience en TMA / support applicatif multi-technologies

Habitude des environnements multi-applicatifs (industrie, finance, commerce : apprécié mais pas exclusif)

Expérience concrète de la gestion d?incidents et du pilotage de backlog (ServiceNow/Jira ou équivalent)

Compétences techniques (priorisées), PL/SQL Oracle : confirmé(e) (debug, requêtes, packages)

Shell Unix : confirmé(e) (scripts d?exploitation / intégration)

Capacité à travailler dans un contexte multi-technos et à assurer un backup sur le périmètre

très apprécié

Talend (connaissance v6 et/ou Talend Cloud)

Java web (maintenance / petites évolutions / interfaces)

Culture cyber : hardening, compréhension CVE, cycles de patching, tests post-correctifs

Présence sur site à Limoges obligatoire : 2 à 3 jours par mois, Onboarding : présence renforcée au démarrage à Limoges (2 à 3 semaines) pour transfert de connaissances

Déplacements : Limoges 2/3 jours par mois ? non négociable