IT Service & Infrastructure Manager

Du arbeitest in den IT-Landschaften unserer Kunden mit einem klaren Schwerpunkt auf Middleware-, Integrationsplattformen und Private-Cloud-Umgebungen. Dabei übernimmst Du im Sinne eines Site Reliability Engineers Verantwortung für stabile, skalierbare und performante Systeme.

Du betreust, betreibst und entwickelst Middleware-Komponenten wie Applikationsserver, Integrations- und Schnittstellenlösungen sowie deren Integration in Private-Cloud-Infrastrukturen und die Anbindung an Backend- und Frontendsysteme.

Du stellst einen hochverfügbaren und resilienten Betrieb sicher, indem Du SRE-Prinzipien wie Automatisierung, Monitoring, Incident- und Problem-Management sowie Continuous Improvement aktiv einsetzt.

Du übernimmst die fachliche Verantwortung beim Kunden, koordinierst Aufgaben und arbeitest eng mit internen Projekt-, Cloud- und Betriebsteams zusammen.

Du unterstützt Transformations- und Migrationsprojekte, insbesondere im Kontext von Cloud-Strategien, Private-Cloud-Architekturen, Hybrid-Szenarien und Systemmodernisierungen.

Du analysierst und optimierst Systeme hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance und Skalierbarkeit und etablierst geeignete Observability- und Monitoring-Lösungen.

Du dokumentierst Architekturen, Schnittstellen, Systeme und Konfigurationen nachvollziehbar und kundenorientiert.

Du definierst und erhebst relevante Kennzahlen (z. B. SLIs/SLOs) und bereitest diese als Entscheidungsgrundlage für Kunden und Stakeholder auf.

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden im operativen Betrieb; dazu gehört bei Bedarf auch die Teilnahme an einer teamintern organisierten Rufbereitschaft.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Systeme mit - idealerweise im Umfeld von Private Cloud oder als Site Reliability Engineer.

Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Middleware (z. B. Applikationsserver, Integrations- und Schnittstellenplattformen) sowie über ein gutes Verständnis moderner Cloud- und Private-Cloud-Architekturen.

Du bringst Erfahrung mit SRE-Methoden und -Tools mit, insbesondere in den Bereichen Monitoring, Logging, Alerting, Automatisierung und Incident Management.

Du verstehst das Zusammenspiel von Anwendungen, Betriebssystemen, Netzwerken, Virtualisierung und Security-Komponenten in komplexen, verteilten Systemlandschaften.

Du analysierst Probleme strukturiert, entwickelst nachhaltige Lösungen und kommunizierst sicher mit technischen und fachlichen Ansprechpartnern.

Du konfigurierst und optimierst Systeme eigenständig, entwickelst bei Bedarf individuelle Lösungen und setzt Automatisierungen sowie Skripte ein, um Betriebsabläufe effizient und zuverlässig zu gestalten.

Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Kennzahlen im IT-Betrieb (z. B. Verfügbarkeit, Latenz, Fehlerquoten) und kannst diese adressatengerecht aufbereiten und präsentieren.

Projektarbeit ist für Dich selbstverständlich; Du strukturierst Aufgaben, behältst den Überblick und förderst aktiv die Zusammenarbeit im Team.

Salary forecast

€68,500

€55,000

€79,000

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