IT Support Specialist

wu personal GmbH
Duisburg, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Senior
Compensation
€ 65K

Job location

Remote
Duisburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Azure
Microsoft Online Services
DNS
Microsoft Operating Systems
Powershell
Remote Desktop Services
Ansible
Systems Integration
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
Patch Management
Windows Client

Job description

  • Ganzheitliche Betreuung, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Systemlandschaften
  • Eigenverantwortliche Steuerung und Lösung komplexer Service Requests und Incidents über das Ticketsystem, primär im 2nd und 3rd Level Support
  • Eigenständige Planung und Durchführung systematischer Wartungsarbeiten, System-Updates und Patch-Management-Routinen
  • Proaktive Beratung und technischer Support für Anwender und Fachbereiche bei anspruchsvollen IT-Fragestellungen und -Projekten
  • Aktiver Wissenstransfer, fachliche Begleitung der Kollegen sowie Planung und Durchführung von internen Schulungen für das IT-Team

Requirements

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) gepaart mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
  • Tiefgreifende Kenntnissen in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen (Windows Client & Server) sowie in der Administration zentraler Dienste (Active Directory, DNS, File Services, Remote Desktop Services, Exchange)
  • Souveräne Administrationskenntnisse gängiger Virtualisierungslösungen führender Hersteller sowie sichere Praxis in Microsoft Cloud-Diensten (Azure, Microsoft 365)
  • Routinierter Einsatz von Scripting-Technologien (z. B. PowerShell, Ansible) zur nachhaltigen Automatisierung von manuellen IT-Tätigkeiten

Benefits & conditions

  • Hybrides Arbeitsmodell sowie flexible Arbeitszeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen, einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Eine vielseitige Tätigkeit in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
  • Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung und effizienter Technik
  • Fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub

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