Assistant Informatique en alternance H/F

L'école du web pour tous MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d'ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils. Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l'école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d'esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique. Dès la première année d'études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.

Une entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille recherche un Assistant Informatique en alternance en BTS SIO pour rejoindre son service informatique et participer à l'assistance des utilisateurs, au suivi des équipements et au développement des projets liés au système d'information.

Missions :

• Assister et dépanner les utilisateurs du siège et des sites distants
• Intervenir sur les postes fixes, ordinateurs portables et périphériques
• Gérer les demandes liées à la téléphonie fixe et mobile
• Accompagner les utilisateurs sur leurs problématiques logiciels
• Veiller à la disponibilité des réseaux et au bon fonctionnement des équipements
• Participer au recensement des besoins des utilisateurs
• Contribuer à la définition des ressources et du cahier des charges des projets SI
• Participer à l'amélioration de la cybersécurité avec l'équipe SI et les prestataires

Profil :

• Vous préparez une formation Bac +4 ou Bac +5 dans le domaine de l'informatique
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se)
• Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les processus
• Vous êtes capable de travailler rapidement en autonomie
• Vous possédez un bon relationnel et un sens de la pédagogie
• Vous aimez accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents
• Une première expérience professionnelle serait appréciée

Modalités :

• Contrat en alternance
• Poste basé à Noyelles-lès-Seclin
• Durée : 2 ans
• Niveau requis : Bac +3 ou Bac +4
• Rémunération selon la grille légale de l'alternance
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

• Vous préparez une formation Bac +4 ou Bac +5 dans le domaine de l'informatique
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se)
• Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les processus
• Vous êtes capable de travailler rapidement en autonomie
• Vous possédez un bon relationnel et un sens de la pédagogie
• Vous aimez accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents
• Une première expérience professionnelle serait appréciée

• Contrat en alternance
• Poste basé à Noyelles-lès-Seclin
• Durée : 2 ans
• Niveau requis : Bac +3 ou Bac +4
• Rémunération selon la grille légale de l'alternance
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

L'école du web pour tous MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d'ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils. Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l'école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d'esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique. Dès la première année d'études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.