IT-Systemadministrator

• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen als erste Anlaufstelle im IT-Support
• Durchführung erster Fehleranalysen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung
• Weiterleitung komplexerer Anliegen an nachgelagerte Support-Einheiten
• Unterstützung von Anwendern bei Fragen rund um IT-Systeme und Anwendungen, inkl. Bereitstellung verständlicher Anleitungen
• Überwachung von Systemen zur frühzeitigen Identifikation technischer Störungen und aktive Informationsweitergabe
• Pflege und Erweiterung von Wissenseinträgen in der internen Datenbank

• Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support (idealerweise mit ITIL-Kenntnissen)
• Grundverständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke und gängige Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
• Kommunikationsstärke, serviceorientiertes Denken sowie Teamgeist
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (Führerschein Klasse B erforderlich)

• Tarifgebundener Arbeitsvertrag auf Basis der 40Std./Woche
• Umfangreiche Sozialleistungen, wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Vielseitige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit telefonisch unter der 0911/214420-70 oder per Mail (nuernberg-it@akkodis.com) zur Verfügung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Salary forecast

€44,500

€40,500

€46,500

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