Order Desk (temporal) - Alcobendas

GRUPO ADECCO
Municipality of Alcobendas, Spain
17 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
Spanish, English, Portuguese
Compensation
€ 30K

Job location

Remote
Municipality of Alcobendas, Spain

Tech stack

Microsoft Excel
Netsuite
SAP Applications

Job description

Desde Adecco estamos buscando un/a perfil de ORDER DESK para gestionar los pedidos y la atención al cliente en una importante empresa ubicada en la zona de Alcobendas. Se trata de una sustitución de entre 6 y 10 semanas., Gestión del seguimiento y entregas de pedidos de clientes en España y Portugal: gestión, recogida, contacto con almacén y proveedores/as, seguimiento, etc.)

  • Resolución de incidencias (clientes & proveedores/as)
  • Supervisión del Call center y atención a los clientes, para mantenerlos informados acerca del estado de su pedido

Requirements

Experiencia previa en gestión de pedidos.

  • Experiencia en trato con clientes.
  • Manejo de Excel y CRM (Netsuite/SAP)
  • Nivel de inglés B2
  • Valorable portugués
  • Muy buenas habilidades comunicativas.

Benefits & conditions

Contrato de sustitución por baja por paternidad (entre 6 y 10 semanas)

  • Jornada completa en horario de L-V de 08:30/9:30h a 17:30/18:30h
  • 2 días de teletrabajo a la semana
  • Salario entre 25.000 y 30.000€ brutos/anuales (en función del perfil y la experiencia del candidato)

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