Superviseur Applications et Plans de Charge

Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes :

Centraliser les demandes et établir la charge d'activité :

• Etablir les programmes annuels de charge en adéquation avec les plans de maintenance et d'exploitation ; mettre à jour ces PME: identifier avec les ADA/REX et le modélisateur l'ensemble des charges liées aux obligations contractuelles, celles qui sont reconductibles, les charges non directement productives (temps de trajets, déplacements improductifs...), ainsi que les chantiers (Type T4 en particulier).
• Décliner ces plans de charge annuels en programmes mensuels, en tenant compte des budgétisations de chantiers selon les délais fixés, des performances attendues, des prévisions de ressources et des pénalités contractuelles : accompagner les ordonnanceurs polyvalents dans la constitution des plannings
• Assurer la mise à jour mensuelle des plans de charge en intégrant le réalisé, les nouveaux travaux / interventions à réaliser, à la maille des contrats et des secteurs opérationnels et en optimisant l'adéquation charge / ressource

Suivre et mesurer l'activité :

• Mettre à disposition les données d'interventions et mesurer l'activité (avancement des programmes, bilan des performances) en regard des objectifs attendus,
• Mettre en évidence les anomalies (déplacements improductifs, non respect des délais ou des durées, sous ou sur-effectif...), leur source et proposer des actions correctives,
• Rédiger, présenter et commenter les bilans d'activité, d'étude ou d'analyse des données.
• Analyser les indicateurs et faire des propositions d'amélioration
• Donner de la visibilité aux responsables ordonnancement polyvalents et aux ADA/REX, sur l'état d'avancement (obligations contractuelles, engagements, objectifs), le « reste à faire » et les moyens d'y parvenir (propositions d'internalisation / de sous-traitance) pour arbitrage par les exploitants

Administrer les outils et les bases de données et former/accompagner les utilisateurs :

• Administrer les SI de planification
• Actualiser le paramétrage des SI et des bases de données
• Analyser et remonter les dysfonctionnements au responsable Visio et à la filière nationale : élaborer des outils d'accompagnement, modes opératoires et tutoriels
• Réaliser la formation des utilisateurs aux SI d'ordonnancement et les accompagner pour garantir leur autonomie dans leur utilisation
• Etre le correspondant outils du Visio en région : participer aux comités nationaux ; être force de proposition dans les évolutions, et les montées de version des outils

Tu prépares une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en management, logistique ou relation client.

• Tu disposes d'une première expérience en management ou supervision d'équipe.
• Tu maitrises les outils informatiques (Excel, Word, Power Point, Power Bi)
• Ta réactivité, ta capacité d'analyse, ton aptitude à travailler en équipe et ton sens du service client seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.
• Tu as une connaissance générale des métiers de l'eau.

Les + en intégrant SUEZ :

Tu seras accompagné par un tuteur disponible et à l'écoute tout au long de ton parcours. Tu bénéficieras d'une intégration personnalisée (visites de sites, découverte des métiers, rencontre avec les autres alternants...). Tu intégreras un groupe mettant en avant l'apprentissage et la mobilité interne., Force de proposition Réactivité Esprit d'analyse

La politique de rémunération attractive que met en place l'entreprise vous permet de bénéficier d'un package de rémunération complet (13ème mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat ...).

Les 10 000 femmes et hommes de SUEZ Eau France jouent un rôle clé dans la protection de l'environnement et la préservation des ressources naturelles en fournissant l'accès aux services de l'eau et de l'assainissement dans un contexte de transition écologique et solidaire. SUEZ Eau France s'appuie sur l'innovation, l'expertise et l'engagement de chacune et de chacun, oeuvrant en faveur d'un service essentiel pour les populations, le développement des territoires et la Planète. Construisez l'avenir en rejoignant le Groupe SUEZ et partagez notre passion pour nos métiers, nos valeurs d'inclusion et notre sens du collectif !, Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Juliette, et son équipe ont hâte de t'accueillir ! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels., En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France ! Enfin, Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la qualité de vie au Travail (QVT). Suez s'engage également à créer des équipes diversifiées avec un processus de recrutement fondé sur des principes d'équité et d'inclusion, de respect et d'objectivité., Avec Suez, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l'environnement. Nos équipes sont notre première richesse, nous veillons à leur donner l'opportunité de développer leurs compétences tout en s'épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant. Au-delà de leur carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance toute particulière à faire respecter les règles de santé sécurité, notre priorité #1. Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la QVT.